소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,612 / 총페이지 : 37,331
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102348	이화상사	인터넷 홈페이지 개설 비용 안녕하세요. 저희는 중고자동차를 수출을 전문으로 하는 회사입니다. 저희 사장님께서 10여년간 일궈놓고 이번 홈페이지를 바탕으로 각 나라에 수출을 넓혀가기 위한 계기로 홈페이지를 개설하시려고, 계획하시고. 한국통신돔.com 이라는 홈페이지를 전문으로 제작하는 곳에	이경우	2013-01-09
102347	대한통운	대한통운배송문제입니다. 2012.12.5일날 위메프에서 주방용품 장갑실리콘을 주문하였습니다. 돈 몇푼을 떠나서 너무 화가나서 이렇게 접수를합니다. 12.5일 벌써 한달이 지났습니다. 그동안 대한통운 온라인 접수 사이트에 문의도 하였습니다. 그동안 인터넷 쇼핑을 자주하여 이런적은 한번도	전유리	2013-01-09
102346	아이폰5	산지 11일된 아이폰5가 흔들면 소리가 나는데 애플은 불량이 아니라고 합니다. 다른 삼성이나 lg나 sky이나 다른 모든 업체들은 단순변심이나 기기에 문제가 있을시 7일이내는 할부보호법에 의해여 바로 개통취소를 하여줍니다. 하지만 애플은 본인들이 새운 기준에 따라서 평가하여 그 안에 적용되지 않는 불량은 아무리 산지 7일 이내라도 개통취소를 받아	한순기	2013-01-09
102342	LG 전자	LG 냉장고 부품이 없다고 수리 거부 저는 냉장고를 2006년 결혼당시 구매를 하였습니다. 최근 냉장고의 디스플래이 LCD 화면이 나가 AS를 요청하였고, 기사말이 디스플레이를 갈아야 한다고 비용은 약 7만원이라고 하였습니다. 다시 부품을 가지고 방문하였지만, 부품이 맞지 않는다고, 단종된 모댈이	장용미	2013-01-09
102337	엘리샹뜨	글올렸던사람인데요.. 엘리샹뜨화장품회사와의문제로글올렸었는데요.. 여기다글을쓴사람보니깐 처리가	채선아	2013-01-09
102335	선진상사	블랙박스건 제가 2012 년12월 15일경 인터넷에서15만원에구입한 블랙박스를받자마자 설치를했는데 기계이상으로 인해바로택배를이용해바로보냈는데 판매자가 수리를보내고 수리가되면연락준다고하더니한달이다되도록연락도없고 연락을해도 자기네도언제올지모른다고만하고 연락도 잘받지않습니다어0	이윤진	2013-01-09
102334	대한통운	상품분실 반품할 물건이 있어서 택배보낸지 일주일이 넘었는데 배송이 안되고있어요 대한통운에 전화해봐도 전화연결은 계속 안되고 문자로 문의하면 연락을 준다기에 여러번 문자남겼지만 전화한통없네요 운송장번호는 693 446 4596 입니다 어떻게 해야하는지 답답해요 상담원연	구은정	2013-01-09
102333	CJ헬로모바일	CJ헬로모바일을 고발합니다 KT 휴대폰을 사용하고 있는데 이틀에 걸쳐 이상한 메세지를 받았습니다. -고객님의 단말이 배송요청 중에 있습니다 -***고객님, 주문하신 휴대폰이 정상 접수되어 금일 cj 택배로 발송될 예정입니다 처음인 피싱 문자인 줄 알고 무시했는데 뭔가 찜찜하여 헬로모	hhmommy	2013-01-09
102332	슈팩토리	신발전문 인터넷 쇼핑몰 슈팩토리 고발입니다. 제가 12월 12일에 네이버 체크아웃을 통해 슈팩토리에서 신발을 구매했습니다. 도착한 신발이 많이 커서 슈팩토리에 환불요청을 하였습니다. 당시 슈팩토리에서는 환불사유를 적은 종이를 동봉하여 반송할 것을 요청하였고 저는 대한통운을 통해 반송하였습니다. 일주일 후	최선영	2013-01-09
102331	필립스 전자	필립스 전자 -고객의 불편함과 걱정을 해결해 주신 노력에 대해 정말 감사합니다 제가 바로 어제, 드릴같은 청소기에 대해 이 곳에 항의 제보를 한 후, 다시 메일로 필립스전자 담당자에게 진심으로 고객의 어려움을 해결해 주십사하고 간청하였습니다. 그런데 고맙게도 담당자께서 반품 조건은 해당이 안된다 하더라도 고객의 어려운 입장에서 생각해서 반품해 주	임명자	2013-01-09
102329	베이비몽소	아기옷인터넷쇼핑물베이몽소고발합니다 7개월된아기옷을 주문하는데 업체표기에는 6개월에서 12개월까지 입을수 있다고 하여 주문을 하였습니다. 근데 막상받아보니 평균아이들에 비해 작은편인데도 기장이 너무작아 한사이즈 높은걸로 교환을 원했습니다. 또한 겨드랑이 부분의 재봉상태도 벌어져있고 원단에 보풀도 일어	강지민	2013-01-09
102316	엘지유플러스	해지안되고 계속 나간 요금 제가 엘지 유플러스 인터넷과 전화기를 이용하다가 모든 통신을 합하면 더 싼 요금으로 이용이 가능하다 하여 타사로 바꾸게 되어 2012년8월13일 해지를 신청하였네요. 전화는 바로 해지가 가능한데 인터넷은 모뎀을 반납 후에 다시 전화를 달라 하더군요. 근데 아무리 기다	전은영	2013-01-09
102315	LG 전자	LG 전자 벽걸이용 TV 문제입니다. 2012년 3월쯤 제주 LG전자동보대리점에서 물건을 TV를 구입하였습니다. 160만원정도했던걸로 기억하고있구요. 여러곳돌아다녀서 저렴한곳을 알아보려고 했고 동보대리점이 가격이 저렴하지않아 포기하고 돌아왔는데 전화가와서 제가생각한 금액에 맞춰주신다고 해서 동보 대리점에서	강계림	2013-01-09
102314	사무실	해운대 NC백화점 모던가구에서 산 의자 사건개요: 2012년 5월에 해운대 NC백화점 모던가구에서 산 의자 6개월도 안돼 앉은자리에서 그냥 뚝소리와 함께 퍽내려 앉으면서 뒤로 꽈당 장난치는 것도 아니고 모던가구에서 나름 비산의좌를 샀는데 허망 AS요구하니 스텐다리로교체 하자있는	유동환	2013-01-09
102313	시크폭스	너무황당하고어이없는쇼핑몰고발합니다! 한달전쯤신발을구입해는데 신발을받아보니 압부분이랑 옆부분이본드가 마니묻어있어서 교환하려고다시보냈어요..근데너무늦어져서 전화했더니 대한택배파업으로인해 늦어진다고하더라고요.. 거의한달이다되서연락이왔고상품의하자가없다고하네요.. 누가봐도본드가심하게묻어서신지못할정도데.. 그정도본	장은주	2013-01-09
102312	H모터스	중고차 구입후 20일만에 밋션고장 부천소재의 H모터스 실장 정연주 라는 딜러에게 2003년 BMW735Li 구입후 20일만에 밋션이 고장이났습니다. BMW센터에갔더니 350만원 견적이 나왔습니다. 판매한 중고차 딜러에게 전화했더니 성능정검회사에 전화해 보라하여 전화를 하였더니 성능점검표에 보면 주요장	조성훈	2013-01-09
102311	개인	소비자고발센터에 대한 씨네락의 자세와 태도는? 모든 이용자로 하여금 이용약관 및 (매)월 자동결제에 동의합니다. 를 함께 묶어 동의해야 불가불 필연적으로 결제하기를 누를 수가 있으니 이 두 항목을 필히 연결해 동의시켜야 하는 씨네락만의 사업성 노하우인가요? 즉 소비자를 사업 목적의 달성을 위한	조종근	2013-01-09
102310	더스타일	제가 패딩을 구입했어요... 사이트에 66까지 가능하다해서 주문하고 받았더니.. 옷 자체가 작더라구요,, 그래서 환불 해 달랬더니... 수입상품이라 안된다고만하시네요.. 다른 제품 교환까지만 해 주겠다고...다른 상품은 마음에 드는게 없는데 말이죠 저말고 다른 분들도 66까지 된다해서 주	세아	2013-01-09
102307	코리아나 뷰티센터	환불금액을 어느정도받아야하는지 궁금합니다. 무료 마사지 1회권에 당첨되었다는 전화를 받고 2012.10.11. 처음 방문하게 되었습니다. 방문하여 마사지를 받고 나니 지부장님 이라는 분과 피부에 대한 간단한 설명을 해주겠다며 이야기를 시작했습니다. 처음엔 피부에 관한 이야기로 시작하여 결론은 마사지권을 끊으라는	김민선	2013-01-09
102306	CJ GLS 택배	택배 저가 인터넷에서 산물건이 사이즈가 맞지 않아 교환하려고 1월3일에 지마켓에서 교환신청을 하고 다음날 CJ GLS 택배에서 교환물품을 수거해 갔는데 지금까지 물건이 도착하지 않아서 판매자한테 물건을 받았냐고 물어보니 아직 못받았다고 그래서 택배회사랑 택배기사한테 전화를	한승희	2013-01-09