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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1405601 조아홀릭(인터넷 중고거래사이트) 올바른 정보기입 없이 등업을 위해 입금 요구 안녕하세요 사연이 조금 깁니다.. 당근에서 중고거래 물품을 올려두고 어떤분(당근에서 정지됐음)이 채팅으로 지인이 구매를 원한다고 카카오톡 아이디(fox7687)를 알려주고 친구 추가를 했습니다. 그 후 카톡분이 구매를 한다고 하시면서 조아홀릭(https:/ 이상규 2025-05-07
1405597 콜린맨즈 배송지연으로 인한 환불 처리 및 재발송 해당 업체에서 4월 22일에 상품을 구매하였습니다. 4월 26일에 곤지암 허브로 간선상차 되었다는 알림 이후 업데이트가 안되는 상황입니다. 판매자에 문의 결과 배송 업체 문제라고 답변이 왔습니다. 기다리다 4월 30일날 유선 통화 시 취소 처리 및 재 배송 최성민 2025-05-07
1405592 안다르 안다르 레깅스 사이즈 표기 오류로 인한 반품건 주문번호: 20250425-0079718 구매 상세내용: 4월 25일 레깅스 기존 4사이즈(s) 착용하던 제품이 작아(다리를 다쳐 같은 색상 큰 사이즈 구매를 위해) 이전에 구매했던 상품 속 태그와 구매할 해당 상품 홈페이지 확인후 허리 사이즈 4cm더 큰 m 권진희 2025-05-07
1405591 내셔널지오그래픽 패딩 속감 파손 신세계 아울렛 내셔널지오그래픽 매장에서 겨울 패딩 두벌 (동일상품) 블랙과화이트를 동시에 구입하여 입던 도중 흰색패딩 등판(발열판 불량으로 본사에서 A/S 후 착용하고 바로 세탁소에 맞겨 세탁후 회수하여 작년겨울 검정색 패딩만 착용하다 올해 3월에 흰색패딩을 입으려고 서윤 2025-05-07
1405590 청호나이스 부품부속 연속적인 AS건 정수기 물이 오랜시간 거처 정수기 통에 모아지는 경우로 3차례 불편으로 상품 교환 요청을 했으나~김미경 팀장이라는 거친 직원의 발언에 경악할 뿐이다. 맘에 안들면 다른 회사 제품을 쓰라는 식의 말은 고객에 대한 도를 넘어선 처세로 강력한 대응이 필요한 시점입니다. 박현자 2025-05-07
1405586 로이드미 AS 고객센터 연락두절 1월에 로봇청소기 구매했는데 고장나서 AS하려고 했는데 고객센터는 연락을 받지 않습니다 2년 무상AS라고 광고하고 고객센터는 연락두절입니다 1551-8499 070-8949-8629 김재영 2025-05-07
1405585 신일전자 두유제조기불량 안녕하세요 네이버페이에서 매한 두유제조기가 며번사용하면서 가열판불량으로가열이이전혀않됩니다 판매처랑 신일전자 제조사가 다르니 판매처는 신일전자고객센타로연락하라고 하고 답답합니다 신일전자는 연결이 않됩니다 최이영 2025-05-07
1405580 위디스크 위디스크 미사용의 자동결제 환불 2018년 9월부터 2019년 8월까지 우체국통장으로부터 위디스크 정기결제가 됬습니다. 당시 저는 위디스크라는 업체를 가입만 한 상태에서 사용은 한 적이 없었습니다. 저는 매달 약 9,900원씩 정기결제가 되는것에 대해 인지하고 있었으나 당시 “(주)이지원 인터넷 진제필 2025-05-07
1405579 KT 인터넷 약정 후 미 해약으로 인한 지속적인 요금 납부 2015년 제 명의로 딸아이가 인터넷 1년 약정으로 가입을 하여 사용 종료한 후 해지신청을 하지 않았다는 이유로 10여년간 계속하여 월 38,000원의 요금을 납부하였음. 당사는 약정이 끝나면 해지를 반드시 해야 한다고 하나, 계약자의 입장에서는 약정 기간이 계약기간이 김순철 2025-05-07
1405577 스토어링크 문도 픽사 문도 픽사 전시 운영 5시 티켓 예매 후 10분 일찍 도착 6시가 넘어서 입장 계속된 대기 / 대처 불가능한 인원 수용 각 전시 부스 마다 스태프 안내 불친절 사진 찍었으면 나가라 5분 줄테니 사진 찍고 줄서라 전하영 2025-05-07
1405576 알로하마린느 전자상거래로 주문건 환불 불가 2025. 4. 27. 주문 2025. 5. 1. 배송 받음 2025. 5. 3. 환불요청하였으나 환불 불가 안내 받았습니다. 전자상거래는 7일 이내 환불 가능한것으로 알고 있는데 환불 불가 안내 받았습니다. 나혜리 2025-05-07
1405575 삼성전자 세탁기 이염 삼성세탁기 이염문제로 1년 넘게 해결되지않고있고 삼성 수리기사분들 3분이 하라는데로 통세척및 분리세첩 베이링교환까지 다했어도 개선되지않고 세탁시 색 분리는 물론, 옷감의 재질도 분리해서 세탁하고 유아 세재로 세탁하고 건조기시트 사용도 안하고 있어도 그 성은재 2025-05-07
1405573 유라이즈 헤어 고객의 권리 계속 다니고 있는 미용실에서 븨당반 이유로 거부 당했습니다 작년 9월부터 유라이즈헤어를 다니기 시작했습니다 꾸준히 다니고 있으면서 예약시간에 맞쳐 정시에 갔습니다 예의상 도착 10전에 조금 늦을수 있어요 라누 메세지를 보냈지만 한번도 예약시간에 맞춰 갔습니 김연주 2025-05-07
1405572 네이버쇼핑 제품명과 가격이 상이한데 동일제품이라고 하며 배송 -네이버쇼핑에 아망떼라는 침구업체인데 두 종류의 베개솜 2개씩 주문했는데 동일한 제품4개를 배송함 -아망떼몰 고객센터에서는 다른이름의 동일상품이라고 하는데 제품설명도 구분되어 다른상품으로 되어있는데 동일 상품이라고 함 -배송받은 상품이 2,000원더 저렴함 -금액 추나리 2025-05-07
1405570 SK텔레콤 데이타부당요금 귀 청의 무궁한 발전을 기원 합니다 본인은 1998년 부터 지금까지 쭉 sk탤래콤만 이용한 장기 가입자 입니다 저는 2024년 06월 관공서 정년퇴임 후 당분간 집에 만 있게 되어 한푼이라도 절약 하고져 핸드폰 요금제를 35,000원 요금제를 쓰던중 sk텔레콤 측 정기태 2025-05-07
1405569 AU테크 상품불량으로 인한 수리비용 청구불가 건 안녕하세요 지난 4월 14일 AU테크 라는 자전거 판매 업체에서 전기자전거를 구매했습니다. 처음 상품 도착 시 체인이 계속 빠지는 문제가 있었고 이를 해결하기 위해 고객센터 접수하여 도움을 받고자 했습니다. 이에, 해당 업체에서는 제게 질의응답과 영상 송부를 이재호 2025-05-07
1405568 <주>무지개렌트카<064-710-1600> 실내크리닝비용발생 2025년5월3일(주)무지개렌트카71허2813 가족들과이용하여2025년5월6일아침8시반납을진행 가족들은먼저공항에주차하여내려주고저혼자렌트카반납진행 반납하기전공항흡연구역에서전자담배피고반납하러갓습니다. 그렇게무지개렌트카에들어가서반납하는도중차량에서담배냄새가난다고두분이달 이현준 2025-05-07
1405566 (주)이랜드월드온라인플랫폼 (주)이랜드월드온라인플랫폼 크록스슬리퍼 240주문햇는데 너무커서 230으로 교환요청 택배비6천원들여 상품을 받아보앗는데 신발이 짝짝이가옴(왼쪽230,오른쪽220) 문제는 하필 제가 신어본다는게 왼쪽을 신어본 결과 사이즈맞아서 택 때고 부실문버리고 삼실로가져옴 양쪽신어 본 결과 완전짝 소해선 2025-05-07
1405565 Skylife인터넷 고객에게 별도 안내없이 가입연장 몇년전 skylife인터넷 가입후 사용중였으나 계약기간이 끝날때쯤 문의하니 위약금이 많이나와 일단두고 최소요금으로변경 후 계약 만료까지 둘려고 했습니다 근대중간중간 신경을안쓰다보니 한달씩 미납이생겨서 한번에 납부하고했습니다 근대 기간만료때 해지 한다고 한종현 2025-05-07
1405563 하모니렌트카 고객센터 욕설 및 고객대응 불만 및 환불불가 처리불가 5월3일 새벽03시46분 하모니렌터카 고객센터 차량고장접수 지속 시동 꺼짐 및 차량방전. 차량문 안열려 긴급출동 신고접수 후 강제개방 새차 장기렌트 1년5개월동안 5~6회 지속고장 하모니렌터카측 서비스센터 받아보라해서 현대자동차 서비스센터 2회방문. 긴급출동 5 조우빈 2025-05-07