소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,378 / 총페이지 : 37,319
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100062	옥션	오픈마켓 주문 후 한달 가까이 물건을 못받았습니다. 12월 5일 아이 겨울에 신길 털부츠를 주문하였습니다. 아직 물건을 못받은 상태이구요, 판매자에게 게시판에 글도 여러번 남기고 전화통화도 여러번 하였으나 통화할때마다 2일안에 3일안에 물건을 꼭 반드시 받게 해주겠다는 말에 지금까지 기다렸습니다. 게시판에 글	김인경	2012-12-30
100058	스킨포유 뉴코아울렛	스킨포유 뉴코아아울렛 평촌점에서.... 스킨포유 아울렛평촌지점에서 일어난 황당한 사건. 4월에 정액권을 사서 서비스를 이용하고 있었으며 5월 가정의 달 행사로 혜택이 많다 하여 직원의 권유로 스킨케어 서비스권(10회)권을 결재했다. 8월까지 서비스를 받다가 시간이 없어 이용을 못하고 있었는데 12월1	이윤정	2012-12-30
100057	유니앤샵인터넷쇼핑몰	포인트 결제건이라고 거짓으로 판매후 카드결제할부결제됨 저희 아부지께서 2011년도 6월달에 휴게소에서 블랙 박스를 비씨 탑 포인트로 차감된된다는 말에 혹하여 블랙박스를 구매하셨다고합니다.저희 아버지는 카드비밀번호를모르고 사시는분이고 이카드만 보여줬을뿐었지만..몇개월뒤 이카드 청구서확인결과 지속 카드 결제 가 되고있는걸 확	박명진	2012-12-30
100056	루바토	반품건 제가12월12일 루바트(070-4241-4379,010-9564-4379)에서 우산을3개 구매했습니다.그런데 3개중 아이것이 색상이 다른것이 배송이 되어서 19일날 택배사에 교환(반품)물건을 보냈는데 1주일이 지나도 연락이없어 판매자에게 전화를 했더니 물건을 못받았다	김 태원	2012-12-30
100055	(주)디코엔	제품 반품후 미처리 제가 10월경에 디코엔에서 청바지를 구입하였는데 사이즈가 안맞아 반품을 하였는데 회사에서는 물건만 받고처리를 해주지 않아 신고합니다. 전화를 해도 받지도 않고 웃기는 회사입니다. 소비자를 우롱하는 회사는 맛을 봐야합니다. 070-8650-0123 대표 전화	pkj8235	2012-12-30
100053	드림포장	돈만 받고 물건을 보내주지 않습니다. 빠른 답변 부탁그립니다. 12월 21일 날짜로 포장지를 500장, 즉 85,000원 어치를 주문했습니다. 그런데 9일이 지난 지금도 계속 발송준비 중이고 연락도 되지 않습니다. 게시판에 들어가보니 다른 사람들도 마찬가지더군요 돈만받고 상품은 주지 않는 유령기업인 것 같아요. 3일내로 환불	왕군자	2012-12-30
100049	엘지유플러스	엘지유플러스 해지 일주일걸린다는데.... 제가 인터넷+TV결합해서 사용하는데요 티비가 잔고장증상...4번AS후 똑같은증상으로 (소리끊김//씽크//멈춤현상//이렇게증상이나와서 셋톱박스만 2번교체후에도 똑같은증상) 101번 위약금없이 해지가 가능하다고해서 연락했더니 일주일이나걸린다고하더라구요....전화두 잘안	조성민	2012-12-30
100041	호박마차	호박마차 사이트 . 저번에 글을 읽긴했는데 어떻게 처리를 해야할지모르겠습니다. 아직도 처리 안되고 있고 전화도 안됩니다. 이로 인해 신경쓰고 어떻게 처리 할 방법좀 알려주세요 전에 알려줬으나 막상 어디서 부터 어떻게 할지 막막합니다 환불요청했으나 한달	메이	2012-12-30
100040	웰킨두피관리	서비스 불친절 및 허위광고 신고 두피관리 때문에 웰킨두피관리 홈페이지에 방문하게 되었습니다. 체인점수가 많아 괜찮겠지라는 생각으로 홈페이지를 보니 이벤트로 두피파워 스케일링을 29000원에 받을 수 있다고하여 가까운 선릉점에 전화를 하게 되었습니다. 쿠폰가를 적용하여 관리를 받을 수 있다는 확답을 듣	안소정	2012-12-30
100039	휴대폰대리점	휴대폰대리점의 행태를 고발합니다 12월27일 휴대폰대리점에 아이폰5를 구매한후에 개통했음 그러나 아이폰5 충전기가 불량이어서 충전이 되지않아 아이폰을 사용할수가 없어 대리점에 가서 교체를 요구했다 그러나 대리점은 아이폰 AS센타에 보내야 한다고 이틀후에 찾으러 오라고 했다 바로 어제 새	이상훈	2012-12-30
100038	오즈	판매불만 부평지하상가 오즈odds (호수:126-127) 김정현 122-12-66455 인천부평구부평동 224-1 대아지하상가1공구 29일에 몇가지 옷을 사러 부평지하상가를 방문하였는데 한매장에 들어갔더니 남방이 10,000원 라고 적혀있었고 치마는	박지은	2012-12-30
100037	패밀리통신	휴대폰 지원금 미지급건에 대해 덧붙힙니다. 좀 길지만 글읽어주시고 꼭 답변좀 부탁드릴께요. 제가 9월5일에 폰을 하나 개통을 했는데요. 그때 보조금이니 뭐니해서 기존폰에 있는 위약금이 있었는데 그걸 없애고 새폰을 할려고 하니 기존폰 위약금이 더 많아서 기존폰은 그대로	정권호	2012-12-30
100036	롯데아이몰	sk와이브로 반품후 배송지연. 12월8일 롯데아이몰에 sk와이브로(무선공유기)를 신청하였슴. 수차레유선통화후17일 와이브로를 수령함그동안 통신비는 판매자가 부담한다고함. 그러나 배송된제품에 꼭있어야할 유심칩이 누락된 상태로 배송되어 판매자에게 통보하니 반송하면 재배송하겠다함. 24일 재배송되어	박해길	2012-12-30
100035	패밀리통신	휴대폰 개통 지원금 입금을 안해주네요 좀 길지만 글읽어주시고 꼭 답변좀 부탁드릴께요. 제가 9월5일에 폰을 하나 개통을 했는데요. 그때 보조금이니 뭐니해서 기존폰에 있는 위약금이 있었는데 그걸 없애고 새폰을 할려고 하니 기존폰 위약금이 더 많아서 기존폰은 그대로 두고 지원금은	정권호	2012-12-30
100021	NS홈쇼핑	배송관련 인터넷으로 물픔구입후 배송도되지않았는데배송완료라고 물건배송이안됩니다 수차례전화을 했지만 상담원아시간마다달라서 서로미루고만있습니다 주문한지한달이지나갑니다 NS홈쇼핑 을고발해주세요 정말어이가없습니다	김태은	2012-12-30
100018	경동나비엔	억울하고 분합니다 안녕하세요 너무 억울하고 분한데 어떻게 해야 할지 몰라 이렇게 적습니다 2011년10월29일 올인테리어와 함께 보일러와 대리점의권유로 분배기까지 교체하였습니다 그런데 2012년12 월21일 밑에 집에서 부엌천장에서 누수가 있다고 보고 바로 관리실에 접수를 하였습니다	임가은	2012-12-30
100016	lg 유플러스	휴대폰 판매할때랑 틀립니다. 처음 판매시 3g에서 4g lte로 변경하면 무료로 해준다며 하라고 하여 변경하였습니다. 기기값도 물어보니 서류보여주면서 0원이라고 하였는데 4월달부터 지금까지 계속 기기값이 21600원정도 부과가 되고 있습니다. 해당 대리점 전화번호는 051 852 2542 lg유	김태성	2012-12-30
100013	홈앤쇼핑	홈앤쇼핑에서 구매한 에이지 투웨니스 견미리 기능성화장품 홈앤쇼핑에서 에이지 투웨니스 견미리 기능성화장품 을 구매하였습니다 딱봐도 5개의 제품상자가 입구쪽이 훼손되어 있더군요 남이 사용한듯한 흔적도 있는거같고요 상담센터에 전화해도 월요일날 확인하여 전화를준다하고 남이쓰던제품을 그대로 박스에만 옴겨보낸거	이선혜	2012-12-30
100009	코카콜라	콜라피티 500ml 언젠가 부터 500ml 콜라가 탄산이 빠진 제품이 많습니다 처음에는 손님들이 이산한줄 알았는데 동료들과 같이 500ml 콜라를 샀는데 양이 좀 줄고 탄산도 별로없구 맛도 연해졌습니다 우리 소비자들은 업체에서 장난친 음료를 오른가격으로 사먹구있습니다	송진희	2012-12-30
100008	오천 동문낚시	낚시배값을.. 작년에 11월달에 낚시를가려고 돈을 입금했습니다. 그런데 풍랑이 내려져 배가 뜰수 없다 하더군요 . 그러기를 몇번 잊고 있었다가 얼마전 생각이 나서 전화를 했습니다. 돈입금한것도 그쪽에서 확인이 다됐구요.. 그런데 배를 탔을수 있다고 ..확인이 안되어서 돈을 지	이주호	2012-12-30