소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,379 / 총페이지 : 37,319
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
98953	엔타즈	휴대폰 게임 결제관련 하여 고발할려고 합니다. 제가 엔타즈(카드캡쳐삼국지)에서 운영하는 게임을 하던중.. 이벤트 때문에 결제를 하게 되었습니다. 쉽게 설명을 하자고 하면 뽑기인데 처음에 5만원을 결제를 해서 원하는 카드를 뽑지를 못해서 그 카드를 뽑기 위해서 계속 결제를 하였습니다. 그렇게 쭈욱 결제를	김경환	2012-12-26
98952		아이폰 - 핸드폰 보험 관련.. KT 통신사로.. 아이폰 3, 아이폰 4, 지금 현재는 아이폰 5 사용하는 사람입니다. 아이폰 4에서 두번 보상(두번 다 액정 손실로 인한..) 받았고, 보험금액 최고금액으로 가입해서, 보험이 끝나는 상태에 보상금도 40만원 이상 남아있었습니다. 아이폰 5로 바꾸	유명선	2012-12-26
98950	티켓몬스터	(티몬) 진짜 더이상 피해자 없게 만들어주세요!!! 공연티켓예매를 신용카드로 결제하고, 정말 바~~~로 다시 결제하려고 했는데!!! 환불/취소 안되고 교환도 안되고 날짜변경도 안되고 아~~~~~무 것도 안된대요!!!ㅠㅠ 그냥 돈 날렸어요 한순간 클릭을 잘못한 제 실수로... 공연이 한두푼도 아니고 카드결제	피해자	2012-12-26
98937	대한통운	택배파손 후 책임없다는 택배사 편의점에서 택배를보냈구요 가전제품표시했고 컴퓨터두대를같이넣어보냈습니다 중고를 거래하는거라 집에서 찍어둔사진도있구요 딱봐도 아,.택배에서 물건을개같이다뤄서 박살이났구나 .. 아니 외부가그런데 어떻게 멀쩡하겠습니까?ㅋ 당연 받는사람 컴터고장났다 돈물어내라	김혜빈	2012-12-26
98935	엘지유플러스	인터넷전화 부당 요금 6개월전쯤 이사하면서 인터넷을 언니집으로 이전 설치하려고 했으나 거기는 엘지유플러스가 못 들어가는 지역이라며 그것두 계속 일부러 그런것 아니냐며 엄청 실랑이 끝에 이면해지 조치를 해주었습니다. 그때 전화는 사용 가능하다며 써달라길래 미안함도 있고 해서 사용한다 했으나	이혜영	2012-12-26
98933		아래 제가 쓴 글 삭제부탁드립니다. 이래 제가 쓴 글 삭제 부탁드립니다. 참다참다 오늘 글을 쓴건데 오늘 연락이 왔습니다.	장유정	2012-12-26
98929		아래 글 동부택배 입니다.	동부택배이용하지마세요	2012-12-26
98924	동부택배	잘 못된 주소지에 배송 해 놓고! 인터넷 쇼핑물에서 침대와 이불을 구입 후 오전 10시 경에 택배기사한테 연락이 왔으나, 확인을 못 해 통화가 되지 않았습니다. 기사에게 겨우 한 통의 전화가 온 후 바로 인터넷 주문 업체에게 전화가 왔습니다. 왈, 택배기사가 여러번 전화를 했는데, 통화가 되질 않아,	김현주	2012-12-26
98921	cj 택배	cj 택배가 소비자가 받지도 않았는데 완결되있습니다 cj택배회사가 12월 17일에 발송된 송장번호 2005 1376 1360 물품이 18일 소비자 전달 완료라고 되있으나 소비자께 상품전달 안됨 cj택배회사로 문의하러 전화 해 보았으나 일주일 넘게 전화통화가 안되고 cj택배 인터넷 소비자 센터에 사고접수 하	이선영	2012-12-26
98918	지마켓,cj택배	누구한테 말해야하나요 12월 10일 : 인터넷으로 반품신청완료(지정 편의점 택배) 해당 편의점으로가서 접수하려 했으나 접수 신청이 되어있지 않은 물건이라 접수가 불가능하다고 합니다. 12월 11일 : 지마켓에 전화하여 편의점 택배 이용	박은혜	2012-12-26
98914	허브시대	사이트가 연락이 안되고 택배운송번호도 거짓으로 알려줬습니다. 제가 12월 20일날 구매를 해서 택배가 온다고 문자가 왔습니다. 대한통운 운송장번호와 함께 왔습니다. 믿고 기다렸는데 택배가 안오길래 사이트에 들어가보니 사람들이 취소해달라고 날리가 나 있었습니다. 그래도 믿고 택배운송번호를 대한통운사이트에 운송장번호를 치려고 하	장유정	2012-12-26
98910	SK텔레콤	정보유출 본인 의사없이 전화번호를 알려준사유... 스토커에게 시달리고 있어 번호를 변경하였는데... 앞두자리 뒷번호 네자리를 가르쳐준 대리점을 알려달라고 상담을 하니 2주가 걸린다는데 그중간에 정신적으로 피해를 보는 전 어찌합니까?? 본사에서는 전산망 으로 어느대	김민지	2012-12-26
98905	귀족마사지	11번가에서 구입한 마사지기 AS를 안해주고 있음 지난 5월 부터 여러차레 11번가를 통해 머리가 작아지는 에어마사지기를 구입한 사람입니다 AS 를 신청했는데 1년은 무상AS 기간인데도 불구하고 해주질을 안고 있습니다 최동호 710206-1530371 011-313-6199 이에 소비자 고발센타에 신고하오니 조	최동호	2012-12-26
98899	와플	불법명의도용소액결제 휴대폰으로165100원이 소액결제되었다는 청구서가와서 알아보니 알지도 못하는사이트에 가입이되어 자동정기결제가되어더라구요전화를하니 그달건은취소환불이되는데 지난달건은 환불이 안된다고하네요. 원레 휴대폰요금 청구서가 한달이 지난뒤청구가되니 저야당연히 모르는수밖에요..근데	장희영	2012-12-26
98897	테익앤테익	테익앤테익 (인터넷 쇼핑몰) 더이상 본인 같은 피해자가없길바랍니다. 올해 10월초에 테익앤테익에서 2가지 품목의 의류를 인터넷으로 구매했습니다.. 11월이 중순에 이르렀을때까지 아무런 물건도 안오고 배송지연에대한 언급도 없었습니다. 제가먼저 11월 중순경에 카드 결제금액은 결제되서 3개월 할부중에 1개월에 대한 금액을 지불된상태	유지훈	2012-12-26
98893	로크	의류쇼핑몰 배송지연 및 미대응관련고발합니다 저는taroxii라는 아이디로해당 로크 locc라는 쇼핑몰에서 15만원상당의류를 한 달전에 구매하였으나 현재까지 발송준비중이라고 되어있으며 해당 건 관련하여 게시판에 문의하였으나 제대로 대응해주지않았으며 전화를 지속적으로 하였으나 현재까지 되지않았으며 심지어	유상현	2012-12-26
98887	빅파이	빅파이에서 배송지연 되고 있습니다. 빅파이에서 당일배송 상품이 3주정도 배송중이라고 뜨고 빅파이 고객센터에 글을 2번올렸는데 답글도 안해주고 고객센터에 전화 수없이해봤는데도 전화를 안받네요,, 쇼핑몰- http://www.bigpai.co.kr 주문번호-121206-0718592257	김다솔	2012-12-26
98881	APEX TRANSPORTATION	국제특송 사고 관련 (재 문의) 접수번호 94369 / 국제특송 사고 관련 건 귀사 의견대로 내용증명 금일 송부 하였습니다. 그 후 지속적인 비 협조가 이어질 시 어떻게 대처를 해야하는지 회신을 부탁 드립니다. 감사합니다.	이경태	2012-12-26
98875	제주항공	비행기 지연시 보상 12/26일 제주-김포간 비행기 지연으로 입은 피해 보상건 지연으로 인하여 일에 지장을 입어 앞당겨 원래 비행기 시간보다 이른 비행기 티켓으로 변경 요구 하였으나 할인 티켓이라 변경이 아렵다며 거절 그 이후로 비행기 20분 가량 더 지연으로 12:20분 비행기가	이세진	2012-12-26
98873	텐디구두	98852 접수번호 삭제하고싶은데 삭제가 안돼요. 98852 접수번호 이거예요방금 백화점측에서 전화와서 원만하게 해결되었습니다.바쁘신데 죄송합니다.글 삭제하는게 없어서 이렇게라도 남깁니다.	임현주	2012-12-26