소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
97467	억울해요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 안녕하세요 제가 G마켓 프롬걸스 라는곳에서 야상을 샀어요 그런데 색상이 사진이랑 너무너무 진짜 다른거에요 디자인은맘에 들었지만 제가 원하는색상도 아니고, 정말 화면이랑 실제사진 색상이 너무 달라서 환불요청을 했어요 근데 환불신청한지 지금 일주일이	ㅠㅠㅠ	2012-12-20
97466	상품 손해시 배상에 대해서 일틀 전 강남역 지하상가 옷 매장 중 한 곳에서 옷을 구입했습니다 계산 후 나가려는 길에 제 가방이 걸려있던 핑크색 스웨터의 올 하나를 나가게 했습니다. 누가봐도 그 올만 자르면 상품에 큰 이상이 없는 미미한 정도 였습니다. 그런데 가게 주인이 저보고 원가에 그	김수빈	2012-12-20
97463	고객을 우롱하는 CJ택배 제가 11번가를 이용해서 24만원상당의 코트를 12.9(일)주문하여 물건이 대구백화점(대구)12일날 발송되어 택배운송번호로 조회를 해보니 14(금) 09시에 제가 다니는 직장 성남TM으로 되어 있길래 그날 오는줄 알고 있었는데 저녁이 되어도 물건이 오지 않았습니다	문선정	2012-12-20
97462	삭제해주세요 제가 올린글 삭제해주세요 해결했습니다.	임완진	2012-12-20
97459	신문광고제품 사기에 관하여 2012. 12. 11 조선일보에 전면 광고된 아놀드파마 방한화를 주문 하였습니다. 헌데 20일 지금까지 도착하지 않고 이젠 전화도 받지 않습니다. 당일 제품대금 49,800+택배비2,500= 52,300을 이미 송금 하였습니다. 신문에 게제된 연락처는 1544-	배남골	2012-12-20
97458	유아도서건 답변 감사합니다. 거의 20일 만에 해당 판매처로부터 책을 받았습니다. 어제 저녁에 택배로 와있더라고요.	조호성	2012-12-20
97457	가위가나와 해당 업체에 연락을 하라는얘기가 아니구요 보상협상을 어느정도 해야 맞는지 물어본건데요	임완진	2012-12-20
97455	셋업박스 보냈는데 예고도 없이 위약금을 부과했어요. 안녕하세요? 제가 외국에서 살다가 6월에 한국에 영구 귀국해서 3개월가량 지인집에 있으면서 엘지유플러스 티비와 인터넷을 설치했었어요. 9월1일 인천 검암동으로 이사오면서 이전신청을 했으나 이 지역은 설치가 불가능하다고해서 케이티를 설치했고 설치계약서를 보내야 위약금을	손미옥	2012-12-20
97454	sk텔레콤의 요금 부당함을 고발합니다 1.저는 오랫동안 sk텔레콤을 이용하고 있고,가족들 또한 이용하는 고객으로 지금껏 요금 연체 한번 없이 가족전체 통신 요금을 매달 25만원 정도 납부하는 고객입니다. 2.그런데 지난 10월 통신 요금에 대해서 너무나 불합리 하고 sk텔레콤의 성의 없는 처사에	김항일	2012-12-20
97452	한진택배 안녕하세요. 정말 답답한 마음에 글올립니다. 꼭 처리해주세요. 12일에 보냈다는 택배가 아직 도착을 안했는데 19일 5시에 배달완료라고 뜹니다. 한진택배 전화 절대 안받구요, 이메일 답장도 안합니다. 도대체 어떻게해야 해야하는지 답답합니다. 꼭 좀 해결해주세요.	정은희	2012-12-20
97449	불법영업 산후조리원 제재방법 없을까요 ? 일산에 산후조리원이 붑법으로영업하여 보건소 및 경찰에 신고중에도 일주일이지난 지금 아직까지 정상영업 중이며 산모들을 받고있습니다. 보건소에 확인하니 영업하지말라고 했다는말이 끝이고 업소를 공개할수도없다고하네요 tv에나와 유명세를 이용하여 영업하고 아직	카리스	2012-12-20
97447	가위가나와 얼마전에 홈플러스에서 아이 스키복을 샀어요 근데 스키복을 집에서 입혔는데 아이가 아프다고 안입는다고해서 함 만저보니 윗옷에서 무언가 잡히는거에요 자세히 만져보니 쪽가위가 안에 들어있는것같드라구요 그래서 매장에 방문을해서 직원앞에서 옷을 &#	임완진	2012-12-20
97446	절임배추 주문에대하여 G마켓과 G마켓을 통해 판매한 판매자 유기농파크 사장 박문규와 부사장 이성일을 고발합니다. 지난 12월10일 G마켓을 통해 절임배추 20kg 2BOX를 주문하였으나 판매자는 배추가격이 올랐다는 이유로 가격을 올렸을 뿐만아니라 이미 카드로 결제를했음에도 불구하고	하남숙	2012-12-20
97445	(주)신원 환불수수료건 안녕하세요... 제가 12월29일, 30일 (주)신원에 제주발리리조트를 예약하고 입금을 완료한 상태입니다... 근데 부모님이 갑자기 수술을 받으셔야 해서 갈수없는 상황이 되었습니다. 그래서 12월20일(9일전)에 취소를 하려고 전화를 했는데 환불수수료로 10%를	이재와	2012-12-20
97443	홈쇼핑- 호박마차 옷을 구매해서 문제도있고 해서 환불 요청했습니다. 처음에는 환불안된다고 하다가 게시판에 다시 글을 올리니 환불처리 해준다더군요 문제 있는 상품도 있기에 동봉5천원을 안고 보냈습니다. 그러고는 답도없고 연락도없었구요 게시글에 전화달라고 요청해도 5천원 보내면 환불	메이	2012-12-20
97442	리조트 관리금 환불요청 件 올해 초 포시즌 리조트에서 특정 고객을 대상으로 선별된 인원에게 이용혜택을 받는 리조트 무료회원권을 준다고 찾아왔었습니다. 결국 관리금 명목의 돈을 요구하는 것이 었고, 계약한 날 이후 바로 다음날.. 찜찜하여 계약 파기 요청 및 관리금 환불을 요청하였	정우식	2012-12-20
97441	머리카락 태운 퍼머 2012.10월경 금정구 부곡동 소재 성심머리방에서 매직퍼머 함. 하루 뒤 머리방 원장에게 태운 머리카락에 대한 실수인정 및 사과를 원했으나 자신의 잘못을 시인하지 않아 상식이 통하지 않는 분이 서비스업을 하고 소비자에게 막대한 피해를 주어 금정구청 및 부산미용	곽혜정	2012-12-20
97440	엘지서비스센터..스마트폰 환불건 안녕하세여 11월 중순에 유플러스로 뷰2 구매했어여 그당시 할부원금 약87만원 그런데 핸드폰에서 통화중에 계속 기계잡음이 너무심한거에요 웃기는건,, 다른거 어플같은거 하다가도 중간에 스피커에 귀를 대보면 지지직지지직 기계음이 나는거에요-_ -;; 그래	박은정	2012-12-20
97439	소셜커머스 티몬에서 환불을 못해준다는데 티몬에서 판매한 상품의 유효기간을 연장을 해준다고 해서 믿고서 연장기간에 사용을 하려고 하니 업체에서 관리를 하지 않아서 온라인상에서는 티켓번호 와 상세정보가 연장되기전 유효기간까지만 제공이 되서 티켓을 사용하지 못하였습니다 그래서 업체로 전화를 해서	노승환	2012-12-20
97438	대한통운, 편의점택배 신고합니다 편의점 택배로 보냈는데 11일날 집하해 갔다고 했거든요... 일할 때 필요한 서류라 잃어버리면 안 되고 빨리 가야 되는 건데 1주일 동안 조회도 안 되다가 어제 해보니 18일날 밤에 도착했네요... 이미 일 다 끝나고,, 제가 다시 일해서 퀵으로 보냈는	김태희	2012-12-20