소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
88347	전화요금 부당청구 저는 지난 10월에 중국여행중 발생한 일입니다. 전화기 로밍을 차단했다고 생각했는데 내가 잘못하여 잠깐 해제가 되었던 것 같습니다. 문제는 해제된 잠깐 사이에 데이터이용료(국제로밍료)가 94,000원이 올라갔고 그 데이터란 것은 1. 그 데이터라고 하는 것은 나는	이해천	2012-11-16
88344	티켓 몬스터와 아씨방 가구를 고발합니다. 티켓 몬스터에 올라온 상품(아씨방 가구)을 보고 구매를 하려고 결제를 했으나, 계속해서 에러가 나는 바람에 티몬 서비스센터에 문의하는 과정에서 아씨방 전화번호를 받았습니다. 전화를 걸었더니 자동이체로 해 달라는 요청을 받고 바로 52만원을 입금했습니다. 하지만	장세진	2012-11-16
88342	LGU+ 일방적 정지 해제 후 요금부과 LGU+ 인터넷을 사용하고 있었습니다 2011년 6월 이사관계로 사용정지를 신청하였는데 2012년 6월 고지없이 사용정지를 일방적으로 해제하고 고지없이 요금을 부과하였고 현재 사용하지도 않은 인터넷 요금을 연체하였다고 신용상 불이익을 언급하며 요금 독촉	백승현	2012-11-16
88338	웅진코웨이 메트리스 웅진에서 메트리스를 임대해서 사용하고 있습니다. 며칠전에 메트리스 닥터가 와서 처음으로 메트리스 청소를 하였구요. 청소를 할려고 메트리스 커버를 뺐겼는데 위에는 실밥 올이 많이 풀어져 있었습니다. 청소하시는 분이 확인을 먼저 시켜 주고 청소를 하시더라구요. 그리	이미란	2012-11-16
88335	동부택배 서비스및 홈페이지 사기 동부택배로 물건을 보냈는데 전달이 안되어 확인을 해보고자 여기 저기 전화를 수십통 했는데 한 번도 연결이 안되고 심지어는 전원을 꺼놓은 전화도 있더군요.그래서 홈페이지로 들어가서 고객의 소리를 좀 쓰려고 했더니 로그인을 하라고 해서 회원가입을 하고 로그인을 하려고 했	조성삼	2012-11-16
88332	통신 할부금 문의 안녕하세요 . 문의 드릴것이 있습니다. 제가 KT를 사용을 하다가 다른 통신사로 옮겼는데 KT단말기 할부금이 남아있는 상황입니다. 매달 고지서가 와서 청구된 금액과 남은 단말기값을 내려고 하는데 이번달에 청구된 금액은 할부가 가능하지만 남은 단말기값은 일	심수정	2012-11-16
88330	삼성전자 상품권이라면서 방문판매가 왔습니다. 한 2년전쯤 삼성전자 플러스 상품권이라면서 상품권 판매 하러 문일권이라는사람이 왔습니다. 장사할때 판촉으로 나눠주라고 하면서 개당 1만원씩해서 구입하라고 해서 구입을 했습니다. 어디서 나왔냐고 하니깐 본인은 삼성전자직원 이며 이건 삼성전자 자회사 삼성플러스	김도경	2012-11-16
88328	온라인 114안내 http://www.114anne.com/ 저희 아버님이 장사하시는데 114안내 전화를 온라인에서도 하니 신청하시라해서 신청했답니다. 그런데 114안내가 아닌거같다고 확인해보라해서 보니 114안내라 이름올려놓은 일반 사업자 싸이트였습니다. 광고비 제작비 포함해서	김범주	2012-11-16
88323	아이 옷 교환관련 지인으로부터 아이옷을 선물받았는대요. 직접 건네받은것이 아니라 다른사람을 거쳐서 건네받았읍니다. 여름에 산 여름옷을 가을에 받았어요.. 그런대 이미 아이가 커버려서 옷이 작았어요.. 구입은 서울에서.. 제가 사는곳은 충주.. 가까운..청주 현대백화점 매장에 문	황금화	2012-11-16
88321	아파트분양해약시 위약금 삼성래미안 아파트 8억6천하는거 D/C하여7억1500에분양받았습니다 계약금은2000만원 부득하게 해약할려구하니 총금액8억6천만원의10%위약금내라고하니 말이됩니까? 계약금2000만원 날리는것도 아까운데 위약금8600만원내라고하니	진중오	2012-11-16
88318	애니팡 토파즈 환불건 26개월된 아이가 애니팡 토파즈 구입하기를 잘못 눌러서 결제가 되었습니다. 구입의사가 전혀 없으니 환불 요청합니다. 제발~~~ 제발~~ 환불요청합니다. 어제(2012년 11월 15일 오후 6시 27분 15초)에 결제되어 환불요청 메일을 보냈으나 아직까지 답변이 없고	박선숙	2012-11-16
88317	인터넷 부당요금 부과 인터넷을 해지한다고 요청하고 상담을 했는데, 확인 안하고 있었더니 3년간이나 요금을 매달 은행에서 빼갔습니다. LG통신회사..이런 경우 환급받을 수 있는 방법은 뭐가 있나요?	김명진	2012-11-16
88316	명품중고매매 아임코코...정말너무화가나고 어이가없네요 돈이너무급해서 중고명품싸이트 아임코코에 제가아끼던 가방들과벨트등 명품들을 위탁판매했는데요,,, 계속판매가 안되고 돈은 급해서 정말그가격에서 50프로로또떨어뜨려서 팔겠다했더니 바로판매가됐다고연락이왔어요 그리고 돈입금은 너무싸게내놨으니 수수료도별로안뗄꺼고 입금도 구매자가	권지선	2012-11-16
88315	여관비 환불 저희 아빠가 1달동안 여관에서 지내겠다고 35만원을 여관에 냈는데 사정상 3일정도 있다가 나오게 되었습니다 3일치 요금을 제외한 나머지를 환불해달라고 요구를 했지만 여관측에서는 자기네가 손해보는건 어떻게하냐며 안된다고 하는데요 어떻게 하면 환불을 받을 수 있나요? 참	김희수	2012-11-16
88314	인천 홈플러스 가좌점 고발 (매장에서 보여주는 모델과 배송되는 모델이 다릅니다.) 11월 14일에 인천 홈플러스 가좌점에서 삼성 LEDTV 32인치를 구매했습니다. 그런데...매장에서 직원분이 보여주고 설명해준 모델은 un32eh4000F인데 집으로 배송되어 온 모델은 4003F 모델입니다. 매장에서 더 좋은 모델을 보여주어 소비자	김형수	2012-11-16
88310	회원권을 1년전에 계약햇는데 지금 그회사가 인수 합병 된다고 돈을 더내고 공증을 받으라고하는데,,, 리조트회원권을 1년전에 계약햇는데 지금 그회사가 인수 합병 된다고딴 리조트에서 돈을 더내고 공증을 받으라고하는데 안받으면 첨에 낸 보증금 189만원을 못받는다고 하네요 첨에 가입할때 1년정도 써보고 안되면 돌려준다고 해서 한건데 첨에 가입한 회사가 인수 합병되면	김진홍	2012-11-16
88309	온라인 불공정 거래 1. 11월 15일 저녁 이베이코리아(Auction)에서 엠피지오 제품 블랙박스 Clearmoto 제품을 39,900원이라는 특가에 구입 2. 11월 16일 오전 엠피지오로부터 해당제품 가격이 잘 못 되었으니 59,900원에 판매하겠으며, 구매를 원할 경우 추가금 1	고평국	2012-11-16
88308	지하상가에서 구입한 니트 환불건이요.. 11월 12일 저녁에 대전 지하상가에서 니트를 78000원에 구입을 했습니다 가게에서 구입시 착용은 안한상태에서 구입을하고 그날 집에 와서 피팅을 해보니 제가 생각한 핏이 아니라 환불을 하려고 입어보지도 않고 처음 들고온 상태 그대로 비닐에 넣어 보관을 하고 15일	박교린	2012-11-16
88306	무책임한 사후처리 안녕하세요 저희 딸아이가 지마켓에서 레깅스를 주문한지 열흘이 지나도록 물건이 도착하지 않아 지마켓에연락 해보니 물건이 출고 되었다고 택배회사에 연락 해 보라 해서 택배회사에 연락 해 보니 아무런 이유도 없이 반송 처리 했다고 합니다 다시 지마켓에 연락 해 보니 이미 출	최명화	2012-11-16
88305	웅진코웨이 매트리스 웅진코웨이에서 매트리스를 렌탈하였습니다. 얼마전 저희 아이가 음료수를 매트리스 위에 흘려 닦는다고 닦았는데 흡수가 되었나 봅니다 아이들이 매트리스에서만 자고 나면 몸이 울긋불긋 하길래 진드기가 있는것 같아 A/S요청을 하였습니다 웅진고객센터에서는 레스토닉(매트리스 상표	장혜은	2012-11-16