제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 742,500 / 총페이지 : 37,125
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
87837 목걸이(체인) 안녕하세요 다름이 아니오라 골드듀오라는데서 목걸이와 반지 그리고 목걸이 체인을 샀는데 목걸이 체인이 맘에 아들어서 반품한다고 하니까 반품은 안돼고 교환만 가능하다고 하네요 그러면서 상품권금액을 써주더군요 체인을 맞춘것도 아니고 기존에 있는것을 사온것인데 반품이 정지원 2012-11-14
87836 LED 전광판 마하테크놀러지 란 회사로 부터 전광판 설치계약하고 그금액은 상품권으로 환급받기로 계약했읍니다 이해피포인트란 상품권을 지급받았는데 계약당시 하루한장등록후 바로 쓸수 있다했는데 등록후 쓰려니 인증번호도15일~20일 정도 보내준다하고 쓸수있는 절차가 굉장히 야리꼬리하게 복잘 김혜영 2012-11-14
87834 KGB택배도봉대리점 상품을 받지도 못했는데 경비실에 맡겼다는 말을 남긴 뒤로는 연락이 뚝 끊겼습니다. 이런 경우는 어떻게 해야하죠? 대리점도, 기사도 전화를 전혀 안받아요. 이틀째입니다. 문자를 아무리 남겨도 연락이 없어요. 김소진 2012-11-14
87833 스마트폰 보상기변 안내불실 원상복구 사항(87831번으로 접수된건 추가사항) 케이티 담당관리실장은 김영민이라고 합니다. 박정선 팀장과 통화하시어 알아보시고 3자대면이 필요하면 모여서 진행하시면 감사하겠읍니다. 녹취를 필요한 것만 하면 녹취가 아닌듯 그들이 설명한 내용이 거짓되면 이내용이 빠져있다면 녹취가 아닌듯 김영민실장이 오늘 통화 김홍철 2012-11-14
87832 삼성 갤럭시 스마트폰 배터리 부풀어 오르는 현상 갤럭시 스마트폰 배터리가 부풀어 오르는 현상으로 교환을 하러 갔는데 소모품이라 보증기간이 지나서 교환이 안된다고 합니다. 배터리에 외부충격의 흔적이 가해진 적이 없는 제품입니다. 1. 2개의 배터리를 사용하고 있으며 제품 출시시 같이 나온 충전기로 충전을 했는 강민기 2012-11-14
87831 스마트폰 보상기변 안내불실 원상복구 사항 케이티에서 전화를 받고(담당 케이티 박정선 팀장 010-7603-3666) 마침 핸프폰이 불편하다는 아들말이 생각나서 듣고보니 1개월에서 30개월까지 할인받아 13,000원만 내면 되고 31개월부터도 책임지고 관리한다는 사항과 기존쓰던 베가레이서도 반납하면 단말기 김홍철 2012-11-14
87830 네비게이션 교체 및 통신요금 충전 2개월전에 기존 사용하는 네비게이션 문제점이 있어서 A/S차원에서 네비게이션을 교체해준다고 했습니다. 그리고, 어제 네비게이션을 설치한다고 해서 차문을 열어 주고 상담중 옆에 다른 기사가 설치를 실시 하였습니다. 내용은 196만원 상당의 네비게이션을 설치해주고 황선호 2012-11-14
87829 로젠택배 해결 부탁드립니다. 제가 10월 중순쯤에 쇼핑몰에서 물건을 샀습니다. 사이즈 교환때문에 한진택배가 바로 직 주요 배송 업체이지만, 타 업체 이용 가능하고 제가 시간이 없어서 집 앞 로젠택배를 이용했습니다 그때 착불요금 2500원을 넣어서 보냈습니다 이때 택배취급 업소에서 하 이윤정 2012-11-14
87828 대한항공의 수화물 요금횡포 안녕하세요. 오늘 대한항공으로 홍콩에서 서울들어가는 비행기를 탔습니다. 일반석 수화물 무게 한도가 23kg더군요. 제가 오늘 붙인 수화물은 20kg밖에 안 됐습니다. 하지만 대한항공에서 7만원을 추가로 내야 한다고 하더군요. 왜냐 물어 봤더니 최근에 규정이 바뀌어서 수 이호준 2012-11-14
87827 휴테크 안마의자 10월말 NS 홈쇼핑에서 휴테크 의자 2대 렌탈을 구입 하였습니다. 구입 당시 부모님 건강에 도움이 되었으면 한다고 하고 구입을 하였는데.. 1대는 1주일 정도 걸렸고, 1대는 2주가 넘게 걸려 설치 하였습니다. 문제는 약 250만원 정도하는 의자를 판매하면서 주 박승용 2012-11-14
87826 안녕하세요~ 안녕하세요 고객께서 제품을 구매하시고 의류세트이시고요. 상하의복을 세탁기에 다른의류와 세탁을하셨는데 바지 다리부분에만 보풀이 일어나셔다고하셔서요. 저희쪽으로 환불을 하라고 보내셨습니다. 물세탁가능한제품이며 같이 돌리셨다는데 다리 한쪽부분만 보풀이 일어났고요 김현아 2012-11-14
87825 다날소액결제건 2012.10.20일경 문자한통을 받음 무료동영상 도착 2012.10.26일 주민번호와 휴대폰번호 입력후 자동적으로 접속 별의심없이 무료로 감상 2012.11.1일경 한번더 접속 동영상 감상 휴대폰 명세서에 16500원 청구 상담원 말로는 해지한다는 의사표시 하명우 2012-11-14
87824 책 방문판매 (소액사기) 이름: 한기운 / 주민번호: 551218-1006213 이렇게 본인을 알리면서 솔직하게 사기를 치십니다. 리틀북스라는 아동 교재와 교구를 구입했는데 교구를 보내주지 않습니다. 8월 28일 구입 계속 교구를 보내겠다구 말만하구 보내주지 않습니다. 저처럼 이렇게 김보희 2012-11-14
87823 한진택배 정말 너무 심하네요 10. 29일날 핸드폰을 상대방에서 배달을 요청했어요 그런데 10. 30일날 군포집하장에서 오는 상태에서 계속 배송중인거에요 그래서 전화를 했쬬~ 언제 배송되냐고...11.7일날에요 그랫떠니 안내원이 하는말 분실된것 같다고~ ㅡㅡ;; 그러면서 좀더 김수미 2012-11-14
87822 여행사 항공사 취소수수료 안녕하세요 저번주 목요일 아시아나 항공권을 탑항공사로부터 예약했습니다. 1월 말쯤의 여행이라 미리 예약만하려고 하니까 바로결제를 하지 않으면 안된다고 하였습니다. 그래서 저는 당연히 예약을 위해 결제를 하였습니다. 하지만 예약을 위한 결제가 아니라 발권을 이병곤 2012-11-14
87821 현대홈쇼핑과 11번가 안녕하세요. 본론으로 들어가겠습니다. 신랑 생일을 맞이하여 야상점퍼를 하나 구입하기로 했습니다. 봐두었던게 있어 인터넷 검색을 하여 싸게 살수 있는 곳을 발견하였습니다. 11번가에 현대백화점에서 올린 상품이었습니다. 몇번을 저희가 보고 확인을 한뒤 11월 9일 최성영 2012-11-14
87820 위메프(쇼설커머스)의 잘못된 정보 공지로 인한 피해보상 안녕하십니까? 위메프에서 식사쿠폰을 구입하여 방문을 하였으나 업체에서 올린 메뉴가 달라 식구들이 허탕을 치고 왔습니다. 그런데 위메프쪽에서는 2,500포인트(돈으로 환산 2,500원)지급할수 없다고 잘라서 말하네요 손해배상청구를 어떻게 제대로 받을수 있는지 정정훈 2012-11-14
87819 롯데홈쇼핑 광고 사기 어느날 아침에 롯데 홈쇼핑에 접속하였는데...마침 접속한 날부터 이틀동안 md추천상품 아디다스 운동화 할인 한다는 상품이 뜨더군요 금액이 19천원대...접속하니 4만5천원으로 바뀌더군요...이상하다싶어서 롯데 홈쇼핑에 전화하니 상담원도 확인해보고 전 배경하 2012-11-14
87818 현대 h몰 안녕하세요. 87738에 글을 남겼었습니다. 답글은 잘봤습니다. 답글보기전에 현대에이치몰에서 전화가 왔었습니다. 이제와서 확인하니 11월 3일에 3개모두 입고되었다고 전산에 남아있다고 합니다. 근데 그동안 내가 전화할때는 왜 그런식으로 받았으며, 11번가에는 황수진 2012-11-14
87817 빅파이멀티샵<- 신고합니다. 11월 3일날 운동화 하나를 주문 했는데, 카드로 일시.불 결제 완료하자마자 결제 완료했다는 문자가 날라왔습니다. 그리고 보통 배송하는데에 오래걸려도 5일정도 걸린다길래 좀 오래걸려도 기다렸는데 11일이 지난 지금까지도 배송준비중인상태입니다. 고객센터에 전화를 50 국송희 2012-11-14