소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 742,138 / 총페이지 : 37,107
#번호	제목	작성자	작성일
84333	제품하자시 배송비관련... 2달전쯤에 G마*에서 자전거를 구입햇는데요.. 한달반쯤에 페달이 빠져버려서..as를 받을려구 햇는데여..(교환할려다가 참고..) 1달이 지나서 배송비를 구매자가 부담을 해야된다구합니다.. 이게 맞는건가요??? 제품설명중에 보니까.. 제품하자발생시 (소비자보	지효진	2012-10-30
84332	일동후디스 롱키원 키성장제... 키성장제 피해 주의보 기사를 보고 속상해서 도움을 구하고저 글을 씁니다. 그렇잖아도 9개월을 먹였는데도 키가 자라지도 않고 속상하고 있는터에 중앙일보를 보고 있는데 기사를 보고 화가 더욱 치미어서 이렇게 소비자 상담을 요청합니다. 8,000원짜리 제품을 40만원	이원란	2012-10-30
84331	손해배상 말로만 해주겠다는 이 기사를 어떻게 하면 좋을까요? 지난 9월 추석명절에 가족들에게 김을 선물 했습니다. 다른 가족은 모두 다 받았는데. 부모님만 못 받으셨다고 하더라구요. 택배물건을 조회 하니 배송 완료 라네요. 기사분께 전화 드렸더니. 생각이 안난다고... 추석엔 바쁘니 추석연휴 지나고 현장에 들러보시	윤강옥	2012-10-30
84330	르꼬꼬스포츠를고발합니다 르꼬꼬스포츠에서점퍼를 구입했는데10분정도입었나...근데 가슴부위에 뭔가가묻어있길래 다시벗어서포장지에넣어서 구입한매장에 교환요청을했더니 본사로보내서 심사를 해봐야한다고말하더라구여...결과는 소비자가 옷에볼펜을묻여볼펜자국이옷을탈색시켰다구나왔습니다 말이되는소리인가요 옷을착	김영모	2012-10-30
84329	유플러스의 사기행각 3개월전 유플러스 직영 대리점이라는 곳에서 핸드폰을 할부금 약정금 지원해주겠다면서 가입을 유도했음 조건은 기존에 쓰던 핸드폰의 위약금을 대납해주고 신규폰을 72요금제 3개월 유지 유심비 8800원 가입비 3만원 HD TV모아 15000원 폰케어 플러스 13200	이민우	2012-10-30
84328	브랜드마켓 신발 사기 건 지난 10월3일 www.brandmk.co.kr 에서 운동화를 두켤레 구입하였습니다. 약 20일 정도 지나 배송을 받았구요, 홈페이지에는 해외 배송이라 배송이 늦었고 판매하는 모슨상품이 정품이라고 대문짝 만하게 적어놨습니다. 문제는 제가 신발이 가품인지	허경석	2012-10-30
84327	카메라 렌즈구매 재등록 카메라 렌즈를 인터넷 옥션에서 구매하였습니다. 구매당시 다나와의 정품으로 카데고리 등록되어 있는것을 가격비교하여 옥션에서 새제품인줄 알고 구매하엿습니다. 렌즈/기타부품 포함 가격 약 44만원 렌즈 35만원 기타 부품 9만원 물건을 이틀후 받았는데..중고제품이	이수광	2012-10-30
84326	휴대폰 소액결제 안녕하세요?무료다운로드가 있어 제가 ( 010- **-) 인증을 했는데 휴대폰 소액결제가 제 휴대폰과 신랑휴대폰( 010--) 에서 되었다는것을 8월13일 알고 연락이 아주 힘들어 KT 114상담사 김씨의 도움으로 어렵게신청을 했더니 1개월	장명희	2012-10-30
84325	롯데닷컴 사이트를 통해 구입한 운동화 문제 발생에 대한 처리 지연, 책임 전가 안녕하십니까? 저는 롯데닷컴 사이트를 통해 리복 운동화(옵티멀 제품)를 지난 10월 3일 구입하여 단 2일 착화하던 중에 제조사에서 제품의 특징이라고 자랑하던 바닥면 중앙부분이 튀어나오는 이상을 발견하였습니다. 사이트를 통해 교환, 환불 신청을 한 후 연락을 기다렸	김선경	2012-10-30
84324	하이마트 넘답답합니다 하이마트에서 컴퓨터를 구입했는데 서비스가 안됩니다 팔면그만이란 하이마트 앞전컴퓨터 기본 메뉴는 깔아줘야 컴퓨터를 쓰는데 컴퓨터 교체하고 아이 숙제가 날아갔어요.. 그리고 본인이 알아서 쓰든지 말든지 하라는 식의 답 그리고 넘답답한게 화면은 23인치인데 화	한선희	2012-10-30
84323	제품 받고 기스가 심해서 교환 신청했더니 거절 옥션에서 (주)대현하이텍(대표자 이병옥)이라는업체에서 루펜리 물방울 가습기를 구매하였습니다. 상품 이미지와 다르게 택배를 받아보니 수세미로 세게 문지른 듯한 기스가 제품 표면 전체에 나 있더군요. 그래서 현 오렌지색상은 기스가 너무 두드러지니 화이트로 교환해달라고	한명희	2012-10-30
84322	안양 LG U+ 대리점 사기 안녕하세요 정말 화나고 어이없어서 이렇게 글 올립다 제가 칠월달쯤에 갤럭시 S2가 물에 빠져 핸드폰을 바꾸게	조혜린	2012-10-30
84321	택배로 붙여오는 강매 건강 보조 식품을 계속 드셔오시다가 약3개월 전 택배로건강보조식품이 도착 하여 집에서는 한때 소란이 일었 읍니다 알고보니 건강보조식품을 드시던것이 떨어질 때쯤 매번 택배로 배송 되어 몇년간을 드셨던 모양입니다 그래서 제가 일단 배송된 택배를 반송처리 했읍니다 그후	김종덕	2012-10-30
84320	환불이 한달넘게 안되고있어요 사진 첨부된 걸 보면 제가 주문한게 9월중순경인데 물건이 안오길래 쇼핑몰에 들어갔더니 그런사람이 수십명이더라구요 그래서 아 여기 안되겠다 하고 빨리 환불요청을 했죠 그런데 답변도 하나도 없고 환불도 안되고 있습니다 어떻게 해야하죠?	김나영	2012-10-30
84319	일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터 새차을 구입한지 일주일째 서비스센터에서 전화가 왔다고 합니다 새차인데 이상없는지 있는지 서비스 받으라고 오라고 전화가옵니다 제친구는 아 날 신경 써주는구나 생각하고 기쁨맘으로 임시번호반을 정식번호판으로 교체하고 바로 서비스 센터로 출동 그리고 정비사가 와서 이것저것 보	진관용	2012-10-30
84318	한식당에서 찬밥이 나왔습니다. 화순에 볼일이 있어 가는데 점심시간에 걸려 인터넷에서 검색해 유명하다는 한식당 수림원에 갔습니다. 1. 점심 특선이라고 굴비정식을 시켰는데 찬밥이 나온겁니다. 당연히 바꿔주기는 했지만 다시 나온 밥도 담아논지 오래되었고 따뜻한것도 아닌 식기 직전의 밥이었습니다.	화순 수림원	2012-10-30
84317	슈스토어 고발합니다 제가 7월 10일에 신발을 주문했는데 그이후 한달이자나도 물건이 배송되지않아 환불요청을 했습니다 하지만 8월에 환불해준다고하고선 연락이 됬는데 현재까지 연락이 없습니다 지금 저 말고도 여러분들이 소비자고발센터에 신고를 했는데도 지금 고발센터 담장자분	박지훈	2012-10-30
84316	더제이니 아동복 쇼핑몰 고발요 옷을 주문한지 한달다돼가는데요..옷이너무 늦게와서 싸이트에 글올렷는데 2주만에왓더군요 옷이작아서 교환신청햇구요.. 문제는 그사이트 도대체가 전화를안받는겁니다...통화가능한번호가 통화불능이고 지들이전화해서 안받으면 그만이고 내가통화하려면 안받는거예요...통화가능한번호	최경리	2012-10-30
84314	11번가 속여파는 상품 판매 10월 17일에 아기옷 2벌을 11번가에서 제품 주문을 해서 20일에 제품을 받았습니다 그런데 제가 본 사진의 옷과 실제 옷이 달랐습니다 하지만 옷이 사진과 조금 다르기때문에 그냥 입힐마음으로 주문확정을 누른후 후기를 쓰게 되었습니다 판매자가 올바른 사진을 올리든	김혜진	2012-10-30
84312	안내누락에 의한 데이터접속료 반환요청 본인은 2012년 6월 28일경 국민은행 정릉동지점내에 별도 계약에 의해 한시 판매점을 운영하는 LGU+통신사 판매직원 정(010-8080-**)에게 기존 스마트폰을 반납하는 조건으로 신규 스마트폰을 구입하기로 하였음. 본인의 기존 스마트폰은 결합상품인 온국민은	홍관표	2012-10-30