소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
72172	숙박업소 취소건 접수번호 71238 왜 계속 접수인가요	권정은	2012-09-07
72170	SK브로드밴드 이중요금 부과.... 안녕하십니까.. 저는 너무 억울함에 있어서 여러분들의 조언을 얻고자 합니다. 저는 SK브로드밴드를 9년동안 사용을 한 사용자 입니다. 본론으로 들어가자면... 어머니 이름으로 인터넷을 9년동안 사용을 해왔으며 요금은 자동이체를 하고 있는 상황입니다	송우경	2012-09-07
72168	이런식으로하시면 사기죠 롯데카드에서 전화가왓는데 포인트가 10000점이잇으니 현미찹쌀을보내준다고 해서 그러라고햇습니다 다시생각해보니 카드를 사용한적이없어서 카드사용내역을알아보니 찹쌀구매로 28300원이 청구가됫습니다 어이가 없네요 정확한 설명없이 마음대로 청구하시면 어떡합니까 이런	최선미	2012-09-07
72165	휴대폰 판매점 "블루가이 휴대폰&스마트폰"을 고발합니다. 저와 같이 통신사와 휴대폰 쪽 사정을 잘 모르는 일반인들은 휴대폰을 구매할 때, 점원의 설명에 의존할 수 밖에 없습니다. 그래서 저는 얘기를 듣자하니 약정으로 휴대폰 기기값을 무료화하는 이른바 '공짜폰'이며, 그런 식으로 할인되는 기기값도 저렴하게	임현	2012-09-07
72160	커튼 사기 안녕하세요얼마전 분당구 삼평동 e 커튼가게에서 암막커튼을 구입했습니다.저는 완전히 깜깜해 지는 것을 원했구요 이전에 인터넷에서 싸구려 구입해서 빛이 은은하게 새어나와서 그 커튼가게에 왔다고 말했습니다. 그리고 호텔처럼 완전히 깜깜해지는 커튼을 문의 했습니다. 그러니 사	최영준	2012-09-07
72155	삼성, 엘지 의 led , lcd,pdp tv 의 수명 삼성, 엘지 의 led , lcd,pdp tv 의 수명이 4년도안됩니다 이게말이되나요? 더사용하게되면 수리비가 더나오게되 바꿔야함니다 돈백을들여서 사야하는데요 문제가많습니다 자동차도리콜이있는데 tv 도 리콜이필요합니다	이경희	2012-09-07
72154	고양이분양및 물품거래-카드취소요구거절 고양이 분양때문에 네이버카페를 통해 거래를 하게 된 경우입니다. 2012.9.7 오후 문자로 고양이 분양을 문의 18:25 - 최초로 판매자와 통화 18:55 - 카드결제승인문자 (615,000) 19:50여분쯤 취소요구전화 하였으나 펜션도 취소하면 위약	원지현	2012-09-07
72153	치킨집배달 왔는데 전단지에 있는 사진과 완전 달라요ㅠㅠ 이가게 신고합니다 치킨 배달이 왔는데...전단지 모양과 완전 다른거에요.. 그래서 치킨집에 전화 했는데 치킨집 주인에게 아무리 봐도 전단지와 다르다고 하니까.. 오히려 화를 내면서 그게 맞다고 하는거에요... 완전 어이 없어서 사진과 너무다르다 이거 간장치킨 갔다 하니까 자기네는 빵	유용호	2012-09-07
72151	성남 조인스 피부과 부작용 피해 신고 2012년 6월 16일 ipl 2회를 끊고 피부관리에 들어갔습니다. ipl은 동일한 피부과에서 2년전에 받아본적이 있어 절차나 관리하는 법 그리고 그 효과를 매우 잘 알고있었습니다. 그런데 주말밖에 시간이 없던터라 기존에 방법과는 약간 다르게 받았습니다. 원래	류경헌	2012-09-07
72148	한샘쇼파불량 진열상품인 한샘쇼파를 산지 1년 6개월이 되었습니다. 구입한지 한달이 채 안되서 쇼파 아랫부분인 쇼파를 지지해 주는 철심이 빠져서무상으로 a/s를 받았습니다. 그러고 1년 6개월만에 쇼파 사이드부분인 봉제 한곳이 뜯어졌습니다. 한샘측에 a/s를 요구했더니 1년이	김양희	2012-09-07
72144	모바일 상품권 구입했는데 사이트 사정상 취소 해준다고 하더니 안해줍니다. 8월 14일 쿠폰매니아에서 모바일 상품권 만원자리 7천원에 구입함 . 사이트 사정으로 환불 해주겠다고 함 . 그리고 8월 23일 환불요청하고 카드 취소 해주겠다고 답변만 오고 이주일이 넘었는데 카드 취소 환불을 안해줌. 다시 9월 3일 고객센터에 질문해도 이	김수영	2012-09-07
72139	천일택배 배송중에 물품 파손... 저는 지난 9월 5일에 추석선물로 지리산토종꿀을 시켜서 오늘 택배를 받았습니다. 택배회사는 천일택배였구요 .집에 돌아와서 보일러실에있는 택배상자를 확인해봤더니 박스 밑쪽에 살짝 꿀이 젖어있었습니다. 열어봤더니 꿀 4병중 3병은 완전히 산산 조각이 나있는 상태였고 나머	류혜주	2012-09-07
72138	이노지스 택배 30일이 넘게 배송이 안오네요 서비스 센터에 전화해서 물건이 너무 오랫동안 안와서 환불하겠으니 반송시켜달라 했는데도 계속 전화했는데도 반송처리도 안하고, 반송도 안되고있구요, 물건을 배송하지도 않고 지들맘대로 배송완료 처리 시켜서 환불신청도 못하고있습니다 해결좀 부탁드립니다 ㅠㅠ	변지현	2012-09-07
72136	화장품환불입니다 화장품환불이안되는지모르고샀습니다. 가게에작게기재되었구요. 환불받을수없나요?	김상미	2012-09-07
72129	청호 나이스 정수기를 고발합니다 사진 첨부 09년 11월에 청호나이스 이과수 얼음정수기를 렌탈하여 사용해오다 지난 12년 4월 정수기능을 이용해 물을 뽑을때 섬유질과 같은 부유물이 나와 첫 A/S신청을 하고 정수조청소와 점검을 하고 이상없다는 말을 들은뒤 사용하다 6월초 청호플레너가 다녀간뒤 또다시 정수 사용시	김광준	2012-09-07
72128	청호나이스를 고발합니다(정수기) 09년 11월에 청호나이스 이과수 얼음정수기를 렌탈하여 사용해오다 지난 12년 4월 정수기능을 이용해 물을 뽑을때 섬유질과 같은 부유물이 나와 첫 A/S신청을 하고 정수조청소와 점검을 하고 이상없다는 말을 들은뒤 사용하다 6월초 청호플레너가 다녀간뒤 또다시 정수 사용시	김광준	2012-09-07
72127	문의드립니다. 안녕하세요 저는 김태형이라고하고요.. 지금현제 업무차 해외에서 거주중인 한국인입니다. 해외에서 구매하기힘든 안경을 며칠전에 한국의 아이럭스라는 안경전문 싸이트 업체에서 구매를 햇습니다. 두개를 주문햇는데.하나의 상품의 사이즈가 구매싸이트에 적힌것보다 훨씬	김태형	2012-09-07
72126	중고차 구입때 이전비 못 받고 있어요,,, 울산에 거주하는 사람입니다,,, 중고차 구입을 서울에서 했습니다,,,8월 21일 중고차 구입을 했습니다,, 그런데 명의 이전이 리스 기간이 남은 관계로 25일 이후에 명의 변경이 된다고해서 이전비 남은거 돌려 주겠다고 해서 2,300,000원 입금햇습니다,,, 명의 변	이보훈	2012-09-07
72125	홈페이지 제작업체 관련 질문 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 남은 저녁 편안하게 보내시기	최석환	2012-09-07
72124	휴대폰 케이스 지마켓에서 휴대폰 케이스를 2개 구매하엿습니다.. 9월3일 새벽1시넘어서 소액결제로 햇는데 택배조회를 하니 한진택배 운송장만 나오구 위치는 안나오길래 한진택배 전화해서 물어보니 휴대폰 파는 핸디몰업체에서 발송이 안되엇다고 해서 지마켓 고객센터에 문의해서 다음날에	박양수	2012-09-07