필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1403949 SK텔레콤 위약금 안내게 해주세요 지금 이런 사태로 어떻게 계속 skt 사용을 유지하겠습니까. 이 글 보시는 분도 skt 유저이실 수 있겠죠, 더는 이 기업에 신뢰도가 없습니다. 위약금 없이 번호이동 하게 해 주세요, 그 귀찮은 과정도 소비자가 다 감당할테니 위약금 안내게 해주세요. 고은희 2025-05-01
1403948 LGU+ 이전설치 불가지역 해지 시 위약금 관련 엘지 인터넷 티비 사용하다가 2025년 4월 28일 이사로 이전설치 신청하였습니다. 설치기사 2025. 4. 28. 오후 5시경 방문, 설치가능 여부 판단 결과 "이 아파트는 엘지는 설치할 수 없도록 시설이 구비되어 있지 않다, SK나 KT는 가능하다" 라는 이선화 2025-05-01
1403947 lovegram(러브그램) 사이트폐쇄 안하고 계속 판매하고 물건안보내고 답변없음 3.13일 카드결제로 의류 구매하였으나 2달이 다 지나도록 아직도 배송준비중이며 어떠한 답변도 안함. 또한 사이트를 운영중이라 같은 피해자 지속적으로 발새중. q@a 에 고객들질문은 산더미 인데 답변은 없음. 강현주 2025-05-01
1403946 미즈미스 반품요청했는데 상품가격의15%추가부담요구 부당성 우선...상품 사진을 찍었어야하는데...ㅜㅜ 미즈미스라는 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구입했는데 화면과 다르다 못해 도저히 입을수 없는 상황이라 반품을 했습니다. 고객변심이라 치고 왕복택배비는 이해가 됩니다만 왕복택배비에 상품가격의 15%를 추가부담이라고 하더군 김영경 2025-05-01
1403945 트립닷컴 렌트카 저가 5월 2일 일본 삿뽀로에 8명이 골프 여행을가는데 10인이 탑승이 되는 차를 렌트를 약 한달 전에 예약하고 결재를 완료 했습니다 그런데 어재 4월30일에 일본 렌트카 회사에서 카톡으로 연락이 왔고 국제 운전 면허증에 D칸에 도장이 찍힌것을 요구 했습니다 하여 오창원 2025-05-01
1403944 번아트 bunart 유스웨더나잇 공연 고발합니다 번아트에서 주관하는 유스웨더나잇 이라는 공연을 5/3 토요일 보려고 2월달에 얼리버드로 예매하여 기다렸습니다 인스타그램을 통해 조금씩 공지들이 올라왔는데 기존 10명이 넘던 가수들이 하나둘씩 빠지며 지금은 제가 생각했던 가수들은 거의 다 빠지고 5명이 남았으며 그렇다 나주영 2025-05-01
1403943 세계로메디칼약국 약 환불 병원에서 처방 받은약 3박스가 있는데 복용하기 힘들어 환불할려합니다. 물론 미개벙이고요~ 그런데 처방약은 환불 안된다고하네요. 조재약도 아니고 박스에 개별 포장된 약인데 왜 안돼나요? 김재혁 2025-05-01
1403942 S마트 배송안해줌 109000원 결제 하였으나 전화번호도 없고 카톡으로만 답변하면서 환불도 안된답니더 2025년 2월11일 주문 사이트주소 small.pe.kr 결제내역 및 상담내용 첨부합니다 3개월이지났는데도 환불을 안된다고함 최성만 2025-05-01
1403941 청호나이스 정수기 같은 증상으로 5번째 고장! 새제품 교체 요망! 청호나이스 냉온 얼음 정수기 사용 중 3~4개월 주기로(24년 1월, 4월, 7월, 25년 2월. 4월) 온수 기능이 고장나서 수리 심지어 올 2월 수리 접수하여 내부 전체 점검 후 4월 초에 받음 그런데 같은 달 4월 말에 같은 증상으로 또 고장 고객센터 백명희 2025-05-01
1403940 귀위안 주식회사 게임 멈춤으로 인한 환불요청 안녕하세요~이런걸로 고발이되는지 궁금해서 문의 남겨드려요 안되도 할수없지만 너무 어처구니없고 화가나서 참을수가 없네요 모바일게임중에 지속적인멈춤현상으로 환불요청을 요구했는데 환불불가라는 대답만하네요 어떤상화이냐면 계속 끊김 멈출듯 안멈추는 버퍼링현상이 일어나서 문 방혜은 2025-05-01
1403939 오아시스마켓 지리산암반수 500ml 생수 뚜껑을 따면 화학냄새와 플라스틱냄새 및 화학맛이남 오이시스마켓에서 pb상품으로 생산판매하는 지리산암반수 라는 생스 500ml 25년 1월 22일 생산된 생수를 40개 구매하였는데 해당 생수들이 뚜껑을 열면 화힉냄새가 올라오고 물 마시먄 화힉물질 맛 비슷한 비린맛과 역한 플라스틱 맛인지 냄새가 계속 납니다 신수혜 2025-05-01
1403938 CJ올리브영 택배 분실 및 고객센터 미흡 응대에 대한 민원 제기 2025년 5월 1일 오늘드림을 통해 배송된 택배가 배송 완료 상태로 처리되었으나, 실제로 물건을 받지 못한 상태입니다. 오늘드림 배송을 시킬 당시 오후 12시~1시 사이에 배송해달라는 요청과 함께 주문하였으나 오전 10시 27분경에 배송 완료 카톡이 온 것으로 보여 안지원 2025-05-01
1403937 쿠팡 기프트몰 허위광고 상품명엔 ×5 사용하여 5개인척 하고 상세내용가면 단품이라고 써있음 정병호 2025-05-01
1403936 우아한정리 보증금 전액을 돌려주지 않음 4월22일 수원에서 용인으로 이사중 짐정리 업체 견적을 냈는데 180여 만원이 나와서 좀 가격을 내려 달라 했는데 33만원 보증금을 먼저보내면 165만원 가능하다고해서 입금을 했습니다 하지만 보증금 문제로 5월1일로 연기를 했고 이날당일 차문제로 늦는다는 연락을받았고 박기호 2025-05-01
1403935 런던스카이몰 소비자기망,취소권유 정말 어이가없어서 고발까지 이르게되었습니다. 2~3주전 네이버 스마트스토어 *런던시카이몰*에서 300만원 가까이 되는 물건을 구매하게되었습니다 저는 부모님이나 가까운 어른분들 생신일때면 가방이나,옷 등등 브랜드있는 고가의 상품들로 선물을 하곤합니다 여느때와 다름없이 2 정재훈 2025-05-01
1403934 마켓컬리 오배송처리 제 물건이 임0예님과 오배송되었습니다. 컬리측에 임0예님이 오배송 신고를 먼저하셨는데, 이미 제 물건을 드셨다고, 컬리에서는 환불처리해주시는걸로 종결되었다합니다. 제가 오배송 신고를 뒤늦게해서인지 영문도 모른채 이미 처리가 완료된 건이라고, 환불이나 다음날 박선영 2025-05-01
1403933 Laperta 배송 지연 및 카드취소 요청 무응답 4/14 제품을 645,000원에구매하였습니다. 4/15 첫통화때 배송이 얼마나 걸릴지 물어봤고, 4일 정도 걸린다고해서 기다렸습니다. 4/21 사이트에 상품준비중으로 계속 되어있어서 두번째 통화를 하였고 "내일 바로 받으십니다" 라고 했습니다. 4/2 김은성 2025-05-01
1403932 반가의 웨딩 혼주 예복 업체 고발합니다. 고발인 : 노정우(010-8008-8862) 피고발인 : (유)반가의(02-511-0438)           서울시 강남구 삼성동 65-9 보고재빌딩 4F   1. 본인(고발인)은 2025년 5월31일 결혼예정자로서 2025년 2월19일에 피고발인과 결혼예복( 노정우 2025-05-01
1403931 스컬 휘트니스 광혜원점 헬스장 환불규정의 불합리 헬스장 이용권 6개월치를 끊고 1개월 이용을 한 후 사정이 생겨 더 다니기 어려운 상황이 되서 환불 요청을 하였는데 [위약금 10%] 와 [6개월 권의 금액에서 1개월 권의 금액을 뺀 금액] 이나 또는 [위약금 10%] 와 [6개월 권의 금액을 6으로 나눠 1개월 이용 남원석 2025-05-01
1403930 다이트한의원 다이트한이원환불관련 안녕하세요. 저는 살을 뺄 목적으로 다이트 한의원에 올해 1월 3개월 등록을 했는데.. 효과가 별로 없었는데.. 두달째 3개월 추가등록을 이때 안하면 할인가로 안된다고해서 일단 했습니다. 별로 효과가 없었지만.. 꾸준히 하면 되겠지라고 생각했는데.. 3월 말까지 이윤미 2025-05-01