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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1401797
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우미건설 |
A/S 처리 지연(무응답) 신고 합니다.
2020년 입주 후, 20년 12월 경 거실 창 하자 접수하였습니다.
바람이 쎄게 부는 날 거실 창이 흔들리고 폭죽터지는 소리가 나서 확인한 결과, 유리에 스크레치가 발생했습니다.
이후에 여러번 우미건설 담당자, 유리 업체 방문 후 처리해주겠다는 답변을 받았습니다.
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김성진 |
2025-04-25 |
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1401794
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휴테크산업 |
AS접수가 안된다고 합니다
안마 의자를 몇백만원을 주고 샀는데
단종 제품이라고 as접수 자체를 받지 않는다고 합니다 고장 원인이 부품이 이상 있는거 일수도 있고
프로그램 이상일수도 있는데 현장에 와보지도 않고
AS를 거부 한다는게 말이 안된다고 생각합니다
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신민석 |
2025-04-25 |
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1401793
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머니워크 |
결제환불요청
머니워크라는 업체에서 어플내 게임 다운받아 일정레벨 달성하면 머니포인트 지급해주는데 일정레벨 달성하였는데 포인트 미지급으로 1차문의하니 금액이 적어 답변도오고 바로 입금도 해줬습니다.
근데 그 후 일정레벨 달성하여도 입금이안되어 문의남기니 지금 일주일을 일부러 문의답
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황미양 |
2025-04-25 |
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1401792
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현대자동차 |
자동차 에어컨 수리
안녕하세요
2025년 2월경 도봉구 방학동에 위치한 현대자동차 제네시스 하이테크 센터에서
2020년 제네시스GV80 3.5T 차량에 엔진누유로 인해 엔진을 교체 받았습니다
엔진을 교체후 차량을 운행하던중 에어컨을 작동시켰는데 시원한 바람이 나오지 않아
제네시스
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이희범 |
2025-04-25 |
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어반레이디 |
주문한 상품이 오지 않아요
주문한 상품이 오지 않아요
그리고 문의가 어렵네요취소하고 싶지만 취소도 어려워요
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김진희 |
2025-04-25 |
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1401787
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infursys |
거울이 깨져있습니다
이사후 설치 할려고 선주문 했으나 이사 일정과 공사일정이 미뤄져서 2주뒤 확인이 되었습니다. 미리 확인하고 넣는 과정에서 보관할때 파손이 될까봐 돈은 10만원 이상 주고 샀는데 사용을 못하고 있습니다..도와주세요
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김진순 |
2025-04-25 |
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헤이 제팬 어플 |
어플 결제후 오류
일본어 공부를 편하게 하고자 어플을 다운받아 유료 결제를 하였습니다. 근데 얼마지나지 않아 오류가 떳고 계속 해서 문의를 드렸지만 계정을 달라는 이야기만하고 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 이런경우는 어떻게 해야 하나요?
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노희정 |
2025-04-25 |
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딤플골프 |
배송도 환불도 답변도 없는 업체
4월15일 딤플골프 사이트에서 제품결제
4월16일 품절이니 취소요청하라는 문자가 옴
하지만 사이트에선 그대로 제품 판매중.
그래서 기다렸는데 배송도 안해주고 사이트 상담에도 답이없고 카카오채널에 문의를 남겨도 답이 없는 상황입니다
업체는 펀매를 하지 않을거면 사
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김민아 |
2025-04-25 |
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1401781
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몽제 |
보풀기 일어났습니다.
24년12월14일날 몽제 이불셋트를 구입하였습니다.구입하고 4개월만에 보풀이 일어나서 문의를 하니 몽제자체에서는 해줄것이 없다고하네요.믿고 구입한 제품이라고 생각했는데 이게 말이되는지요? 보풀을제거해주는 시스뎀도 없다고하네요.
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류은희 |
2025-04-25 |
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1401776
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웅진씽크빅 |
남은 기간 쌩돈을 내고 사용해야 합니다.
아이가 5살이 되서 웅진북클럽을 사용했고
3년을 사용했는데 아직 1년이 남아있습니다.
사실상 포인트도 없고 혜택도 없어서
패드로 할수 있는건 책을 보는것뿐
아이에게 교육적으로 도와줄수 있는건 없습니다
아이가 패드에 있는 프로그램을 쓰려면 포인트 차감되게끔 돈을
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정영운 |
2025-04-25 |
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한화손해보험 |
사고난 후에 이상있는데 안고쳐준다는 보험사
사고난 후 운전석 뒷 문이 고장이났는데 인과관계가 없다면서 안 고쳐주네요. 저는 사고 나고 이 문이 고장난건데 왜 대체 인과관계가 없고 고칠 수가 없는건지 이해가 되지 않습니다. 이 사고로 인해서 저는 큰 손실을 입혔는데 정말 이해가 안 되네요
상품명 : 대물
가입시
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최빛나 |
2025-04-25 |
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발란 |
환불 지연
2025년 3월 27일에 환불 문의를 넣었고,2025년 4월 2일에 상품 확인이 되었다고 합니다.
발란 홈페이지에 들어가서 환불 금액 지급 기간이 보통1~5일 걸린다고 합니다.
하지만 2025년 4월 25일인 지금까지도 지급이 되지 않고 고객센터에 문의를 하더라도
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신지민 |
2025-04-25 |
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오리엔트리조트 |
회원권 강제판매
3월경, 오리엔트 리조트에서 제 사업장으로 방문판매를 왔고, 저는 고민후에 회원권을 등록할지말지 결정하겠다고 하고 돌려보냈습니다.
그런데 바로 그 당일에 제 앞으로 회원권이 등록되었고, 이에 제가 문제제기를 하며 회원권취소를 요청하고, 상품권 및 회원권안내 책자까지
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윤다영 |
2025-04-25 |
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1401770
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카카오톡 |
60일 이후 재가입
카톡 정지 먹은 이후 재가입 했는데
카톡이 안보내져서 어쩔 수 없지 탈퇴후 재가입 진행하는 와중에 저런 문구가 뜹니다
이전에 전지 관련 문의 했는데 카카오측에서 답은 안하더라구요
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박세열 |
2025-04-25 |
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오버더 |
오버더 바이크 반품 지연
제품구매 : 4월 11일( 오버더 바이크 홈페이지)
제품 수령 : 4월 12일
반품 신청 : 제품하자에 의한 반품신청
1차 : 4월 14일(온라인)
2차 : 4월 22일 (고객센터)
제품 불량으로 반품 희망하여
4월14일 1차 문의 후 회수요청 완료되었
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박채영 |
2025-04-25 |
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1401760
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현대정수기 |
정수기렌탈후 점검 및 관리소홀
현대정수기를 사용중에 23년 8월이후로 정수기 점검 및 필터교체를 하지 않았습니다. 점검은 하지않고, 렌탈비만 자동이체되었습니다. 그래서, 23년 12월 이후에 렌탈비를 반환해달라고 했으나, 반환은 커녕, 책임만 서로 전가하면서, 해지도 시켜주지 않습니다.
작년에 전
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이운성 |
2025-04-25 |
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하이메이드(롯데마트 자사브랜드) |
하이메이드 냉장고 AS 지연 및 무책임한 고객 응대
하이메이드 냉장고 AS 지연 및 무책임한 고객 응대 – 환불 요청
안녕하세요.
저는 하이마트 상남점에서 하이메이드 냉장고를 구매한 고객 김수연의 딸 손인영입니다.
냉장고를 같이 가서 구매하였습니다.
*설치주소: 창원시 성산구 사파동 25-14번지 2층
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손인영 |
2025-04-25 |
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1401754
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디어프랑 (네이버페이) |
반품 거부
네이버페이에서 디어프랑이라는 업체에서 스커트 주문 4월24일목요일 수령 후 바로 사이즈 안맞아서 판매자측에 반품 요청 했으나, 일대일 오더방식이라며 반품 거부함. 판매 상세페이지에 일대일주문 상품이라 교환,환불이 안된다고는 기재되어 있으나 그 밑에서 반품 불가사유 및
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신윤지 |
2025-04-25 |
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1401752
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네이버 쇼핑몰 |
환불 요청했는데 배송비 6만원
요점:
해외에서 온 상품이라고 환불이 6만원 이라네요.
상세설명 어디에도 적혀 있지
않았고 무료 배송이라고만 적혀있습니다.
그리고 물건에 이상이 있을때만 환불해 준다고 합니다. 주문을 하고 나서 이런 소리를 답장으로 받았습니다. 이러면 누가 주문을 하겠습니까
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이혜정 |
2025-04-25 |
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1401740
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하이메이드(롯데마트.자사브랜드) |
하이메이드 as 및 고객응대 고발합니다.
4월 7일 접수한 하이메이드 냉장고 AS 건으로 인해 이미 2주이상 기다리는 피해를 보았습니다.
4월 18일에 방문한 기사님이 모델명과 맞지 않는 부품을 가져오는 실수로
AS는 또다시 지연되었고, 고객(저희 어머니)은 상당한 불편과 스트레스를 겪었습니다.
그
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손인영 |
2025-04-25 |
