소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 728,734 / 총페이지 : 36,437
#번호	제목	작성자	작성일
8860	애플라떼의 어처구니 없는 소비자 대응 인터넷 쇼핑몰 애플라떼의 어처구니 없는 행동에 억울해서 글을 올립니다. 제가 11월 22일날 패딩 점퍼를 하나 구입했는데 물건이 마음에 들지 않아 12월 4일날 반품 처리했습니다. 그런데 그날 바로 문자가 왔습니다. "박**/ 으로 고객이름으로 5000원 입금해주시면	김나영	2012-01-05
8859	전기매트 고장 ㅇ안녕하세요 2011년 10월 4일 청인의료기 청인프리미엄 열선제로 면상발열체 온돌마루를 부산대리점에서 직접 구입했습니다. 사용한지 1개월도 되지않아 온도조절기 고장으로 A/S를 신청하였습니다. 그러나 온도조절기가 다시온 것은 자기 제품이 아닌 다른 제품의 온도조	지창홍	2012-01-05
8854	상조보험 신한상조속초에서가입을했습니다.해지요청을하였으나다른상조로바뀌어서해지금을돌려줄수없다구합니다 예사랑상조로넘어갔다구하는데여태납입한금액은돌려줄수없다는게이해가가지않습니다 해지금을받을길은없는건가요 이런사건이많을거같은데해결좀해주세요	방옥화	2012-01-05
8850	카드 중복승인 환불건 입니다. 한 5~6개월 전쯤 동방가구라는 가구점에서 쇼파를 구매하였습니다.그런데 카드를 중복으로 승인을 한겁니다. 그래서 카드결재일에 중복으로 인출이 되었습니다사실을 확인한 뒤 가구점에 연락해서 환불을 요구했습니다.그런데 아직까지 환불을 안해주고 있습니다. 작은 금액도 아니고	박현수	2012-01-05
8849	F&U 신용정보에 독촉받는기분입니다. SKT휴대폰을 탈퇴하고 휴대폰 할부금을 매월 자동이체하고 있습니다. 하지만, 통장에 잔액이 틀림없이 있는데도 불구하고 할부금이 미납되었다면서 금일까지 납부바란다는 문자가 매월같이 날라옵니다. 내가 무슨 빚쟁이 같은 느낌을 받습니다. 내가 돈을 빌린	박종국	2012-01-05
8848	일방적인 항공기 스케쥴변경으로 인한 손해배상요청 첨부된 e-ticket 에서 보시듯이 저는 지난 12/16일 LAS VEGAS 에서 LOS ANGELES 행 AA 1075 를 타기로 되어있었습니다. 이 e-ticket 은 하루전인 12/15일 확인 후 온라인상에서 프린트한 것이며 그 때 까지도 출발 시간(07:15)	박예은	2012-01-05
8846	텔레비젼하자 안녕하세요~LG 텔레비젼을 작년 9월에 구입했는데요~ 보드판이 벌써 나가버렸어요~ 이제 3개월 됐는데요~ 보드판이라고 하면 텔레비젼에서 생명과도 같은 중요한 부품인데요~ 환불을 원했습니다. 분명 그건 제품 불량인거죠~ 고객센터에 전화하니 자기들은 모른다 하고	김연은	2012-01-05
8838	**	서철원	2012-01-05
8836	대리석 식탁 하자 신혼집에 쓸 2인용 대리석 식탁을 롯데홈쇼핑을 통해서 11월 달에 구매를 하였습니다 설치만해두고 최근에 집으로 들어갔는데 식탁에 다리부분이 금이 2개나 가있고 더 큰 문제는 식탁의 4개의 다리부분이 하나도 고정되지가 않아서 식탁이 상하좌우로 흔들리는 문제가 있어	권형구	2012-01-05
8832	문의내용 7885번 8629번 추가 문의입니다 제가 as건으로 문의를 드렸습니다 그런데 7885번 문의내용에 대해서 "처리" 라고 되어있었어요 제가 아직 as를 전혀 받지 못한상태라서요 1월2일 밤(8시30분경) 아싸컴으로부터 연락을 받고 as처리가 너무 늦고 계속적인 약속불이행으로 너무 화가 난다고 했더니	정명훈	2012-01-05
8831	위메프에서산 옥수수환불건 위메프에서 옥수수를 구매하였으나 맛이 이상하여 환불요청에 거절. 문의일시: 2012-01-04 14:03:53 문의내용 나만 옥수수가 이상한가했는데~~ 우리아이들이 맛없다고 한잎먹고는 먹지도 않아요. 무슨옥수수가 이러냐고하네요... 크기도 손가락한개 만하	김정림	2012-01-05
8830	대한체육시설 줄넘기 인터넷 허위광고 반품요 안녕하십니까다름이 아니라 제가 11월 29일 인터넷에서 운동기구를 살피다가줄넘기를 구입하게 됐습니다.인터넷 광고에는 그 줄넘기로 운동을 하면 성별, 몸무게, 체지방률등 수치계산도 나오고 효율적일거라 생각되어서 줄넘기치곤 고가라 생각되는44,000원을 주고 구입하였습니다	김윤희	2012-01-05
8826	처리로 넘어간부분 어떻게 된건가요? 전에 11번가 반품거부글을 올렸는데요.. 처리 아직 반품처리를 받지못했는데 게시판에 처리로 넘어갔네요... 전 어떠한 연락도 받은게 없는데 어떻게 된건지요.. 처리된거 하나없는데 처리로 넘어갔다고 하시면..저는 이부분은 또 어디에 문의해야되는건가요? 지금 일주	김상미	2012-01-05
8825	이런경우는 어떻게 해야하죠? 쿠팡에서 옷을 세벌을 구매했습니다. 하나는 똑같은 제품 색깔만 다르게, 하나는 다른제품. 똑같은 제품 색깔만 다르게 구매한 옷이 하나는 맞는데 하나는 턱없이 작게 왔더군요. 다른제품구해한 것은 제가 사이즈를 잘못 구매했구요. 그래서 문의했더니 하나는 사이즈	최현주	2012-01-05
8824	학원비 환불에 관하여 얼마전학원에등록을했다가시간이안되어환불신청을하였는데 거기서3분의2만환불이된다고하더라구요 근데저는등록할때환불할때그런약정이있다는소리도못들었고 동의서나약정싸인도안했습니다 학원을이틀밖에안다녔는데3분의1을떼간다는게너무억울합니다 전액환불의받을수있는거아닌가요?	고미희	2012-01-05
8823	자동차 출고상태와 정비서비스 제가 기아자동차의 로체이노베이션 2009년식을 2010년2월에 구입했습니다~ 그런데...운전석과 보조석시트 열선스위치가 반대로 작동을 하더군요~운전석쪽의 스위치를 누르면 보조석의 열선이 작동하는 그런식으로요~그런데 수리를 할려면 서비스센터에 제가 직접가지고 들어가야	김영환	2012-01-05
8822	동물구매후 환불 애견센터에서 4일날 고양이를 구매했고 개인사정으로 인해 환불해달라고 했습니다 센터에서는 동물은 민감하기때문에 환경이 바끼면 죽을수도 있다면서 다른걸로 교환은 되지만 환불은 안된다고 합니다 그럼 법적으로 환불을 못받는건가요 전화 부탁드려요	홍성욱	2012-01-05
8821	쇼핑몰 옷 구매 쇼핑몰에거 모직 바바리를 사서 입고 다른 블라우스에 검은물이 들엇거든요 그래서 환불해주고 블라우스도 배상 해달라니깐 바바리만 해줄수 잇다는데 이럴때는 어떻게 해야 되나요	박지영	2012-01-05
8820	동방상조라는 업체에서 돈 때이게 생겼네요지금 결론만 말씀 드리겠습니다. 저희 부모님 ( 저희아버지) 께서 동방상조에 가입을 하셨습니다. 돈도 꼬박 매달 다 넣었구요. 그 이후, 만기가 되어서 해지를 신청하였습니다. 그러나 환급금 돌려준다준다 해놓고 아직까지 안주고 있어서 너무 화가나서 글을 올	박은희	2012-01-05
8819	인터넷 쇼핑몰 온 반품 문의 제가 20일 전에 인터넷에서 옷을 구입했는데 세번정도 입다가 단추가 떨어졌습니다. 상품을 받은지는 18일되었습니다. 기분이 매우 언짢아 이 옷은 두번다신 입기 싫어서 환불을 요구했으나 입었던 옷은 A/S만 가능하다고 했습니다. 이런 경우에는 환	brandy	2012-01-05