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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1565846 플랫폼(주식회사 모집) 계약 불이행으로 취소 요청.이중결제 네이버 홍보 컨설팅 업체와 240만원 결제 함보조금 받는 사업장이라 목돈 240만원 지출이 어렵다고 하니 계약시 대표 개인 카드로 할부 결제후 결제일날 맞춰 업체에서 취소 처리 하고 사업자 통장에서 돈을 자동출금 하기로 하였으나개인카드로 결제가 두번 된거 확인 후 담당 이은희 2026-10-02
1565843 쿠쿠전자 얼음정수기 곰팡이 쿠쿠 얼음정수기 곰팡이건으로 올립니다 계약기간은 남았으나 얼음토출구 곰팡이를 발견하고 얼음안먹는상태고 서비스기사님 방문하여 확인한결과 곰팡이가 너무심하니 해지요청했습니다 상담센터 통화하니 기계위치의 습도조절과 토출구에 혹시모를 이물질 안닦은 저의 잘못도 있을듯 하니 김보라 2026-10-02
1565842 미래에셋증권 불친절한 고객응대 얼마전 채권관련 상담을 하였습니다 굉장히 불성실한 태도와 말투로 고객상담을 하였으며 이를 미래에셋증권은 인정을 하였습니다 하지만 그 고객에대한 적절한 조치가 이루어지지 않아 이렇게 요청을 합니다 강회규 2026-10-02
1565841 나인그랩 환불기피 상품을 주문했으나 실제 수령한 상품의 색상이 판매 페이지에 안내된 색상과 현저히 달랐고, 품질 또한 판매 가격에 비해 만족스럽지 않았습니다. 이에 상품 취소 및 환불을 요청했으나, 판매자 또는 고객센터가 전화를 받지 않거나 통화가 중단되는 등 원활한 소통이 이루어지지 문수희 2026-10-02
1565840 유모바일 허위 광고 안녕하세요 카카오페이?를 통해 유모바일로 알뜰폰을 가입한 사람입니다.사진과 같이 가입 시에는 0원인 것 처럼 보이도록 광고 하였으며, 실제론 3.5만원이 요금으로 나가고 프레딧 쿠폰 3.5만원을 받는 형식입니다.그래서 가입을 진행 하였는데, 진행하고 보니 쿠폰 김승주 2026-10-02
1565839 코웨이 비데 렌탈 하자 미이행 2024년 4월에 비데렌탈 설치 너무 앞쪽으로 설치되어 뒤쪽으로 이동요구 한바 계속 비용 발생 설치 하자인데 당연히 AS되어야 함에도 출장비 설치비 요구함 박충훈 2026-10-02
1565829 병권네포도농원 제품파손으로 환불요청 9월 12일 제품(거봉포도)주문해서 15일 택배 수령함. 총 4집에 택배를 보냈고, 3집에 보낸 상품이 파손된 상태로 옴. 제일 심한 한집은 교환을 요청 했으나, 명절 전에 보내준다던 상품을 27일까지도 아무 연락없었음. 이에, 27일 환불을 요청 했으나, 택배사 이규희 2026-10-02
1565824 티스테이션 일도점 자동차 배터리 교체 사전 견적 미고지 및 과도한 비용 청구 관련 상담 안녕하세요. 제주 소재 T’Station에서 아반떼 차량 정비와 아우디 Q3 배터리 교체를 함께 진행한 후 비용과 관련하여 상담을 요청드립니다.먼저 같은날 아반떼 차량 정비 후 92만 원을 청구받았습니다. 생각보다 금액이 높아 상세내역을 요청하여 확인한 결과 계산 오류 이인환 2026-10-02
1565823 페이스북 본인동의없이 카드결제됨 페이스북에서는 승인하짖않은 광고비로ㅡ본인소제 현대카드 무단결제 되어ㅡ신불자 위기에 처하게되어 바로집고자 신고힙니다. 빠른조치부탁합니다 손정식 2026-10-02
1565821 봄봄헤어 시술가격 바가지 뿌리염색하러 미용실들렀는데 가격표시판에는 뿌염이 6만원이었다 그런데 단발인 저는 뿌염하는데 12만원이고 클리닉은 5만원추가 17만원이었다 클리닉빼고 12만원에 머리를 했는데 시술끝나고 드라이도 하는둥 마는둥 염색이 빠진다고 오늘 드라이도 대충해준다네요 더 기 노네임 2026-10-02
1565820 르샤인클리닉 결제 취소 안됨 26.9.22 르샤인 클리닉에서 6회 도수치료 결제함 (회당 20만원) 해당일은 체험비 19,000원 별도 결제함 26.10.01 방문하여 도수치료 받지 않겠다는 의사 밝히고 결제 취소 요청함 르샤인 의원에서 결제 취소 안된다고 함 한달 뒤에 결제 취 강효선 2026-10-02
1565819 코웨이 계약조건기만 구체적인 약정기한없이 1년간타업체보상1만할인에 대리점 1만원 할인들어가서 17000원대에 사용하기로 하였고 설치즉시 사진 찍어 보내면 25만원 현금보상해준다고 하고는 연락이 안됨 보통 약정이 3년약정에 5년후 소유권이전인데 본사 메일에 7년약정으로 나와서 본사 항의 임영숙 2026-10-02
1565817 제주 케니스테이 모슬포 숙소 환불에 대한 거절 숙소에서 수건에서 정액 냄새가 나서 환불 요청을 했으나 환불이 안된다고 자꾸 화를 내고 안된다고 했어요. 사장님도 만나서 말도했는데 안된다는데 락스 냄새라고 하는데 그래도 냄새가 너무 심해서 숙소 환불 할려고 한건데 안된다면서 계속 그러네요 남은 기간만 최근명 2026-10-02
1565813 삼성전자 구매처 안내 잘못으로 삼성전자 페스티벌 온누리상품권 미수령 삼성전자에서 진행한 「삼성전자 페스티벌」 행사와 관련하여 상품 구매 및 행사 참여 과정에서 소비자로서 부당한 불편과 피해를 입어 이에 대한 사실 확인 및 적절한 조치를 요청드립니다.저는 해당 행사에서 안내된 냉장고 두대를 [온누리상품권 혜택 등]을 믿고 2026.7.5 최희숙 2026-10-02
1565812 기아자동차 사고수리 사고로 차량수리를했는데 간격이 눈에 띠게 안맞어서 서비스센터 문자해서 수리해 달라했더니 아직도 연락이없어요 박경한 2026-10-02
1565811 쏘카일레클 정기구독권 환불안해줌 저는 해당 업체의 전기자전거 3개월 정기 구독권을 결제하고 이용하였습니다. 처음 이용해 보니 기존에 이용했던 파란색·빨간색 모델과 달리 현재 제공되는 신형 모델은 페달을 밟는 만큼만 움직이는 느낌이 강하고, 평지에서도 힘이 많이 들며 특히 언덕 주행이 매우 어려웠 이금화 2026-10-02
1565809 KT 스카이라이프 인터넷/TV 무리한 가입 유도, 가입 조건 기만, 가입 후 가맹점 부도 후 잠적 안녕하세요. KT 인터넷/TV/ 모바일 결합 상품을 가입하여 사용중에 KT 스카이라이프에 중복 가입되어 손해가 발생한 사건이 발생하여 억울한 마음에 내용을 접수합니다. 사건 내용은 아래와 같습니다.  올해 초 KT 인터넷, TV, 최서미 2026-10-02
1565808 토스쇼핑 반품건 반품을 했는데 환불을못받고 있습니다 9월7일에 반품입고되었다고했는데 검수중 이라고합니다 이종신 2026-10-02
1565807 (주)파세코 주방 레인지후드 강화유리 자연 파손 026.10.01 새벽 3시경안방에서 수면중 폭발음과 낙하물 소리, 파편 튀는 소리 등이 크게 들려 거실로 뛰어 나가보니, 주방 후드(파세코 스마트블랙 침니후드 PHD-SB900) 안쪽 강화유리가 사진처럼 거의 폭발한 수준으로 주방전체 및 거실 소파 주변까지 유리 파편 유철수 2026-10-02
1565806 Haatz 음식물처리기 구매 후 고장 환불 불가 건 7월 미생물음식물 처리기 구매 후 8월말 약 두달 간 사용 후 디스플레이 고장으로 인한 일부 기능 사용 불가 발생 A/S 접수 후 10/2일 방문, 약 한달간 사용 불가. A/S 진행 했으나, 수리 불가. 구매 사이트 문의 후 환불 요청 했으나 구매 후 7일 이익열 2026-10-02