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기타 | 온라인에서 자동결제가 되어버렸는데요.
 김재훈
 2013-01-15  |    조회: 124
인터넷에서 실시간으로 티비 생방송으로 보여준다고 회원가입을 하라고 해서 회원가입하기를 눌러서

팝업창이 뜨길래 회원가입을 했는데 16500원이 결제 되었습니다.

그래서 바로 전화해서 환불을 해달라고 했는데 약관에 명시가 되어있다며 안된다는겁니다.

어이가 없어서 살펴보니 그 팝업창 아래에 작은 글씨로 월 자동결제가 된다고 적어놓았습니다.

결제되고 사용도 안하고 바로 전화해서 환불해달라는데 왜 안해주는겁니까.

이거 완전 온라인 사기 아닙니까

http://tvb.kr/ 이 사이트에서 동영상재생 버튼 누르니까 뜨는 팝업창이었습니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.