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중국 MMORPG, ‘서버 롤백’에 유저 분통…보상 기준 깜깜이
"배송일 믿었는데 감감무소식"...소비자 민원, 명절 상품 분쟁 속출
신축 아파트 하자 보수 '기다리라' 질질…하자 판정도 분쟁 다발
여행 갔다가 태풍으로 발 묶여...추가 체류비 여행사서 보상될까?
[민원평가 탑티어-토요타] 소비자에 목소리에 즉각 응답…정비망 확충
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하나은행도 외부 해킹에 89명 고객정보 유출..."피해 발생 시 전액 보상"
국민은행·신한은행 개인정보 유출... 금융당국 서비스 전반 보안점검 착수
퍼플렉시티에 1억 달러 베팅…미래에셋 발 빠른 투자 단행
KB국민은행도 119명 고객정보 유출..."전사적 비상대응체계 가동"
은행 초국적화지수 '극과 극'...KB국민 19.7% '톱'
파이낸셜인포
상반기 금감원 민원 39.5% 늘어나... "소비자보호 강화 기조 때문"
금융당국 가이드라인도 시행했지만... '다크패턴' 사례 수 백여 건 발생
'자동차보험 8주룰' 10일부터 시행... 보험금 누수 개선되나
은행 고난도 금융투자상품 심사할 때 외부 전문가 참여 의무화 추진
7월부터 자동차사고 과실비율 등 보험민원 보험협회 이관
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환불 가능하다고 해놓고 구매했더니 환불 불가
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[제보] \"1일 3식=올인클루시브\" 표기해놓고 풀보드 예약… 마이리얼트립의 황당한 소비자 피해 전가
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쉐어하우스 피해사례. 환불 불가사례.
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수업도 시작안했는데 환불을 원하자 위약금 10% 내야 된다고 함
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현미짭쌀 포장을 뜯었더니 쌀벌레가 바글바글..
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