기타 | 골프 회원카드 재발급 관련
최재익
2025-04-19 |
조회: 151
10만원에 연습공 1000개를 구매를 하면 카드를 지급 하는 방식으로 운영 하고있습니다.
6개월 이내에 사용하여야 하고 방문 때 마다 최소 60개씩 사용 하게 되어있습니다.
2025년 3월에 구매하여 약 150개를 사용을 하였고 잔량이 약 850개 정도 남은 카드를 분실하였습니다.
해당 기록은 푸른지대골프클럽 전산에서 제 이름으로 카드 잔량이 남아 있는 것을 확인 할 수있어 잔량을 확인한 기록 입니다.
관련하여 분실 카드를 찾아보았지만 카드를 찾지 못하여 재발급 요청을 하였으나
카드 재발급은 안된다고 합니다.
카드 재발급 안되는 사유를 물어보아도 본인이 프런트 직원이 본인이 근무하면서 재발급 안된다고 배웠다고만 답변 합니다.
그럼 해당 부분에 대해서 신고해도 되냐고 문의하니 마음대로하시라는 답변만 돌아올 뿐입니다.
담당자
2025-04-19 18:41:29