자동차 | 보증수리거부
송종헌
2025-04-20 |
조회: 101
일반보증수리기간 : 3년
배출가스 보증기간
폭스바겐이 지정한 특정부품 : 7년
그외부품(EGR밸브포함) : 5년
배출가스보증수리기간 내에 발생한 해당 보증수리를 거부당했다는 거지. 일반보증기간에 관한내용이 아니지 않습니까?
보증기간내에 3번이나 점검의뢰를 했는데, (EGR밸브문제로 5년보증기간 해당건이었음)
보증기간내에는 보증수리에 대한 설명없이 대수롭지 않게 설명하고 보증수리기간이 지나니까 해당건은 5년보증기간에 해당하지만 기간이 지났다고 한 내용입니다.
고발내용이 좀 길었는지 모르겠지만, 내용파악을 하신 후 답변을 달아주시기 바랍니다.
담당자
2025-04-20 08:18:22