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생활용품 | 반품을 안해줍니다
 신지원
 2025-04-21  |    조회: 95
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알리익스프레스에서 책상을 구매했는데
포장상태가 엉망인데다 책상 겉부분 시트지가 군데군데 벗겨져있어서 반품을 요청했습니다
근데 배송기사를 안보내주고 제가 직접 반송을 해야한다고 하더라고요 여기까진 괜찮았습니다
불량에 의한 반품이고 또 무료 반품이 원칙인데 선불로 반송하면 저에게 반품비를 쿠폰으로 환급해준다고 합니다
그럼 그 쿠폰을 쓰기 위해 물품을 구매해야하고
그건 제가 반품비를 고스란히 지불하는 거잖아요
신고합니다
댓글 1

담당자 2025-04-21 17:05:17
해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.