휴대전화 | 기기교홤후 직영AS불가
 김태한
 2025-07-12  |    조회: 144
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광명센터에서 기기불량판정나서 기기교체후
여의도 센터갔더니 imEi번호가 CN이라
수리가안되다네요 직구제품을 보내주면 어떻합니까 국내제품은 kr입니다
샤오미 코리아측은 중국본사피드백대기중 이랍니다
국내정발로 교체 해주세요
CN으로못사용합니더
여의도 몰에서 해주세요
IMEI: 863048070368886
댓글 1

담 당 자 2025-07-13 20:03:06
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.