추후에 배송 업체에 배송문의 했더니 7/13일에 설치해준다고 연락을 주고서
제가 틈틈이 쿠팡에 배송연락을 했는데 업체 직배로 뜬다고 판매자가 배송할거라 해서 기다렸는데 판매자가 연락두절입니다.
쿠팡은 환불도 업체랑 연락이 되어야한다고 환불도 안해줍니다
추후에 배송 업체에 배송문의 했더니 7/13일에 설치해준다고 연락을 주고서
제가 틈틈이 쿠팡에 배송연락을 했는데 업체 직배로 뜬다고 판매자가 배송할거라 해서 기다렸는데 판매자가 연락두절입니다.
쿠팡은 환불도 업체랑 연락이 되어야한다고 환불도 안해줍니다
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.