거실등 설치 후 한쪽처짐 부분 확인
제품 하자부분으로 고객센터 문의했으나, 소비자 설치과실로 책임전가(외력으로 휘게만들었을거란 추측)
하단부 고정볼트 설치상태불량을 제기하였으느 받아들여지지않음
제품 구매 시 자가설치 시 보상이 불가하다는 안내가없었으며, 제품 수령 시 박스포장되어있어 제품확인도 불가하였음
소비자기본법 19조 위반
제55조에 따라 고발합니다.
거실등 설치 후 한쪽처짐 부분 확인
제품 하자부분으로 고객센터 문의했으나, 소비자 설치과실로 책임전가(외력으로 휘게만들었을거란 추측)
하단부 고정볼트 설치상태불량을 제기하였으느 받아들여지지않음
제품 구매 시 자가설치 시 보상이 불가하다는 안내가없었으며, 제품 수령 시 박스포장되어있어 제품확인도 불가하였음
소비자기본법 19조 위반
제55조에 따라 고발합니다.