2025년 1월 27일 네이버에서 유투브 프리미엄 구독권을 싸게 구입할 수 있다고 하여
광고를 보고 맥플레이 홈페이지에 접속하여 12개월 구독권을 43,000원에 구입함.
구독 후 2월 초부터 6월 말까지 유투프 프리미엄 구독권을 사용하다가
프리미엄 구독권이 갱신이 되지 않고 끊김.
맥플레이 홈페이지에 조만간 갱신을 해주겠다고 안내문이 올라왔는데
무응답으로 홈페이지 게시판 핸드폰으로 전화 및 문자를 보냈지만 무응답으로
사기를 당한 것으로 간주하여 소비자고발센터에 신고하게 됨. 댓글1
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.