유통 | 환불 불가 얘기
 유성택
 2025-07-15  |    조회: 126
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6월 1일에 구매한 수건 전체에서 몇번을 빨아도 떼가(수건 포플같은거) 이 물건을 받고 기존수건을 모두 폐기함으로써 수건없음
6월 중순쯤에 고객센터 전화 통화 하였으나 환불이 불가하다고 하여 권한이 있는 상급자랑 통화하고 싶다고 전화달라고 전달함
어제까지 전화가 없어서 다시 고객센터에 직접연락함 자신들의 실수로 보고가 누락된거 같다고 함
다시 환불을 요구하였으나 기존방침하고 똑같다고 함 그럼 그동안 한달넘게 기달린 고객은 그냥 호구가 되는거라고 생각함
이런 배짱장사를 계속 하게 하는것도 정말 이해가 안됌
전화받는 태도 부터 너무 불친절하다고 생각이 듬
댓글 1

담 당 자 2025-07-15 16:45:24
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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