LG 인터넷과 휴대폰을 사용하고 있어서 이번에 인터넷 설치 관련 상담을 영업 당하지 않으려고 101 대표전화로 전화까지 했는데 상담원이 접수만 도와준다면서 인터넷 신규 설치를 진행까지를 도와줘서 전산에 남겼네요. LG에서 갑자기 문자가 막 오길래 담당자한테 취소해달라고 바로 전화까지 했는데, 2일이 경과한 오늘까지도 인터넷 접수로 되어있네요!! 시간도 잡아 먹고, 여기 LG+ 담당자가 취소도 안해놔서 인터넷 신규 혜택도 못받고!! 도대체 왜 이런 피해를 입어야 되는 겁니까??
댓글 1 내용 담 당 자 2025-07-30 18:22:12 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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