해지했는데 기기수거를 해야 가입이 취소일텐데 수거해주라고 이번주 수요일부터 계속 수거를 안해요 제가 수요일날 오후부터 수거해주하고 연락했는데 기사가 수거한다규 연락온적한번도 없어요 케이티에 수거해주라고 연락만 3번 된거 같아요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-08-02 15:34:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 통신사측 해지에 따른 기기 수거지연으로 무척 답답하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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