소비자가 만드는 신문

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홈쇼핑으로 주문 후 연락두절입니다 17:14

신차 출고 직후 10일 만에 중대결함(조향시스템 오작동 ) 2회에도 불구하고 환불불가라고 하는 아우디 고발합니다. 17:12

유통기한이 1주일 지난 상품을 판매했습니다. 17:08

치료거부및 일부 환불거부 17:04

고객센터 연결이안돼요 이것좀어떻게좀해주세요 막대기 해도끊어요 전화를 진짜 빡쳐서 17:01

제품취소 16:58

다이어트 한의원 위자료 10%를 왜 줘야하나요? 16:51

하루쉐어 구독후 이용정지 16:51

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법인특판(판매점할인금액)환급 불이행 16:40

킨도 기저귀 576매 구매 그러나 144매만 배송받음 16:38

차량 불량 상태에 대한 보완을 고객이 처리 및 차량 관리 매우 불량 16:37

타이어 교체 과정에서 부당한 가격 안내로 발생한 피해에 대한 피해구제 요청 16:32

멤버쉽 계약 불이행 16:20

교환연락 무시 16:17

쿠팡에서 파는 과일들의 사기 16:16

냄비손잡이불량으로환불안해줌 16:14

제조사가 대응을안해줍니다.
AS관련 고객센터가 전화를 안받습니다.
기기 충전중 화재 스파크 발생으로 집 전체에
화재의 위험이 있었습니다. 제조사의
확실한 답변이 필요합니다.

댓글 1

담 당 자 2025-08-03 20:23:54

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제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.