22일에 받았는데
박스가 다 찌그러져 뭉개져있고
속옷이 다 보일정도로 테잎은 뜯겨서
그대로 배송한 택배직원이 문제이지만
업체에서도 테잎도 떨어질듯 덜렁 붙여서
보낸것도 있고 여러가지로 아닌거 같아
택배사에 회수요청했어요
업체에서 2주가 다 되가는데
수거도 안해가고
다시 새 제품 받으려했는데 그냥 환불요청합니다
22일에 받았는데
박스가 다 찌그러져 뭉개져있고
속옷이 다 보일정도로 테잎은 뜯겨서
그대로 배송한 택배직원이 문제이지만
업체에서도 테잎도 떨어질듯 덜렁 붙여서
보낸것도 있고 여러가지로 아닌거 같아
택배사에 회수요청했어요
업체에서 2주가 다 되가는데
수거도 안해가고
다시 새 제품 받으려했는데 그냥 환불요청합니다
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.