기프트 카드를 분실하여 마지막 사용한 마트 영수증 확인 결과 카드번호 16자리중 앞6자리와 뒤 4자리를 확인하여 나머지 잔액을 요청하였으나 이건 번호로 카드 발급한 적이 없다고 거절하였습니다 분명 그 지점에서 발급 받은 기프트 카드인데 번호가 없다고합니다 이런 경우 잔액을 환불 받을 수 있느지요??
댓글 1 내용 담당자 2025-08-09 11:36:01 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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