24년8월에 비데렌탈반환접수를했고 사용자에게 연락해서 반환하라고 연락처알려주고 말했는데 반환도안하고 임의로 반환취소하고 일년동안사용하게하고 렌탈관리까지해주면서 계약자인나에게는 한번도연락을안하고 일년동안 미납금액추심채권으로넘겨버리고 이제와서 나몰라라한다.나는 이것때문에 지금와이프랑가정파탄까지나서 별거하고 신용도닥나고 코웨이에서는 나몰라라하는데 억울합니다.돈도돈이지만 코웨이에서 하는행동이 이해가안됩니다 지로로내보내고 연체를시키는데도 관리는해주고 계약자인나에게는 말한마디안하고있다 일년이지나서야 체권단에서 전나오고 문자오고 억울합니다.
댓글 1 내용 담당자 2025-08-12 16:24:09 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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