다름이 아니오라 8월3일 주문한 침대를 그주에 배송이 어렵다 하여 그다음주 월요일(8월11일)배송 받기로 했습니다 로캣배송 이라 하여 주문한건데 일주일을 미루고 받아서 설치하는데 침대 부품이 안들어 있더라고요 연차 써서 기다린건데 부품 때문에 설치가 안돼고 금요일날 해주겠다 해서 그렇게 해주시라 했습니다 그러곤 가선 금요일은 어렵다 월요일 목요일만 가능 하다 이러면서 안됀다고만 하더라고요 어이가 없더라고요 연차 쓰면 하루 20 만원 정도 날리는건데 장난 하는것도 아니고 화가 나서 연차 수당 달라니 안됀다고만 하네요...여지것 기다린 제 딸 너무 허탈해 하고 있습니다 꼭좀 도와주세요... 댓글1
해당업체 침대 설치관련 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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