항공·여행 | 예약바로 취소했으나 환불 불가라 함
 박명숙
 2025-08-16  |    조회: 268
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숙박을 급하게 예약하느라 날짜가 잘못된것을 알고 5분도 지나지 않고 바로 예약취소 했는데 환불해 주지 않아요
댓글 1

담 당 자 2025-08-17 00:09:08
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.