소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 06:14

통장3000원 분실 06:08

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:22

17기 건축기행 여행 환불 건 00:18

업체 실수로 인한 본인 계약 임의 취소 및 책임 전가 00:01

대치스카이 23:40

반품 처리 및 추가 반품배송비 청구 관련 피해 신고 23:06

음료 돈을 지불했는데 누락 23:05

빠른 주소 찾기, 주소퀵 22:53

쇼파 다리설치해놓고 전혀다른 진한색을 사진은 아예흐린 쇼파로 둔갑 판매 22:35

수트피트니스골드 헬스장에서 GX 없애고 환불 안 해줌 22:21

구매티켓 환불불가 22:06

사이즈 교환 과정에서 판매자 측 오배송 발생 후 추가 비용을 요구하고, 분쟁 과정에서 부적절한 고객응대를 한 건에 대한 피해구제 요청 21:34

불량상품 판매 후 정상제품이라며 환불미진행 21:12

에어컨 21:05

냉온수 정수기 온수 미출수 20:55

자동차커버 20:52

두유제조기 구매 후 3번째 고장 20:38

변기막힘 해결하러 왔다가 변기파손하고 도주 20:31

오리온 닥터유에서 23년부터 용암수 생수를 정기배송 신청하여 이용했는데 25년 3월부터 정기배송 신청시 할인율을 기존 30%에서 50%로 상향하여 기존신청을 해약하고 재신청하도록 안내하는것을 광고성 메세지 수신 차단이 되어 있는 고객들에게는 전달되지 않아 장기간동안 더 비싼 정기배송을 이용했습니다.
결제완료,배송진행, 필수 안내등의 내용들은 개인문자 및 카카오톡으로 발송하면서 이부분만 이벤트 문자로 지정하여 광고성문자 차단되어 있는 소비자들이 알지 못하였는데 구매자들에게 가격정보를 정확하게 전달하여 알권리 보장이 필요하나, 광고성 문자로 안내하여 수개월을 더 비싼 가격으로 정기배송 이용하게 하는 수작이 매우 비양심적입니다. 신뢰하여 몇년을 이용하고 있는 단골고객을 오히려 등쳐먹는 꼴인데 수개월간 정기배송에 대한 추가할인 못 받은 사항을 포인트로라도 보상이 되어야 맞겠습니다. 해당 업체에서는 광고성 문자 차단 되어 있는 고객에게 책임이 있다고 말하는데 정말 말도 안되는 일입니다.
휴대폰 이용 잘 못하는 어르신들은 전혀 보장이 안될텐데 너무 어이가 없습니다.

댓글 1

담당자 2025-08-27 16:58:19

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