정확하지 않은 보험환급예상으로 수수료를 책정 후 환급 불가. 전화 연락도 불가능.
내가 놓치는 보험금이 있을거같아 예상수수료 목록중 알고서도 신청했지만 나중에는 수수료 반환 불가 문구가 있다고 소비자들에게 돈을 미지급 하고있음.
저도 연락을 하고 싶지만 전화 연락이 불가능.
대행비 신청시 환불 문구가 있았지만 나중에 챗봇으로 문의시는 환불 불가로만 표기하고 있습니다.
정확하지 않은 보험환급예상으로 수수료를 책정 후 환급 불가. 전화 연락도 불가능.
내가 놓치는 보험금이 있을거같아 예상수수료 목록중 알고서도 신청했지만 나중에는 수수료 반환 불가 문구가 있다고 소비자들에게 돈을 미지급 하고있음.
저도 연락을 하고 싶지만 전화 연락이 불가능.
대행비 신청시 환불 문구가 있았지만 나중에 챗봇으로 문의시는 환불 불가로만 표기하고 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.