당일에 연락해도 매장 영업끝나서 사업주한테까지 연락했는데 답장도 없다가 음식 다 그대로 보관해놓고있었는데
아침에 다시 문의하니까 이물질 나온음식만 부분환불?? 장난하는것도 아니고
역겨워서 고발합니다
당일에 연락해도 매장 영업끝나서 사업주한테까지 연락했는데 답장도 없다가 음식 다 그대로 보관해놓고있었는데
아침에 다시 문의하니까 이물질 나온음식만 부분환불?? 장난하는것도 아니고
역겨워서 고발합니다
식음료 | 음식에서 이물질 나왔는데
김민성
2025-11-05 |
조회: 384
당일에 연락해도 매장 영업끝나서 사업주한테까지 연락했는데 답장도 없다가 음식 다 그대로 보관해놓고있었는데
아침에 다시 문의하니까 이물질 나온음식만 부분환불?? 장난하는것도 아니고
역겨워서 고발합니다
담당자
2025-11-05 15:13:53
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.