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서비스 | 제대로된 환불을 해주지 않음
 김유리
 2026-04-02  |    조회: 30
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첫주에 구독 취소를 했으나 취소가 되지 않았고 2주동안 두번의 돈이 빠져나감 환불을 요청하였으나 전체도 아니고 한번의 결제건에
대해서만 50%만 환불해줌
댓글 1

담 당 자 2026-04-02 11:16:31
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 구독 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.