소비자가 만드는 신문

퇴폐업소신고 03:16

연박예약 신청시 부분취소 무조건안된다는 여기어때 신고합니다 02:10

에어컨 안되는 숙소 환불 불가 01:37

자체소비자등급 01:33

선택관광 강요와 갑질 00:50

온라인 사기성해외직구 사이트 00:32

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:20

4개월 된 신차 \'블랙아웃\'에 주차비 협박까지… 국가기관도 외면한 르노코리아의 잔혹한 소비자 기만 00:09

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수리비 과다 23:59

자동차 사고출동기사가 반드시 사고접수 의무가 있나요 23:52

숙박업소 예약 확정 후 일방적 입실 거부 및 추가금 요구 관련 피해 신고 22:58

암꽃게장 사기 22:56

허위 광고, 환불 관련 22:25

LTE키즈22 음성통화 지정 2회선에 대한 영업점과 다른 내용으로 LGU+ 고객기만 헹위 22:11

매트리스 반품 21:50

번개케어로 판매했는데 택배 발송 중인 상품을 취소할 수 없다고 합니다. 21:10

개인택시 사업자입니다 21:01

갑작스러운 가게 폐업으로 환불 20:40

계약 해지시 위약금 고지없이 전액 계약금 환불 불가하다는 내용 20:38

물건을 사고 결제 할때 현금영수증 체크 박스가 있어 체크하고 물건을 구입했는데 국세청 사이트 현금영수증 확인란에서 확인하면
목록에 없습니다. 쿠팡 고객센터에 문의 하니 고객이 직접 고객센터에 별도로 요청해서 필요기간 신청해야 한다고 합니다.
일반적인 가계나 슈퍼 등 등 전화번호 알려주면 바로 신고 되는데 쿠팡은 결제할때 현금영수증 체크 박스는 해도 처리안되고 별도로 신청해댜 하니
아주 많은 사림들이 현금 영수증처리가 안된다고 보면 될 것 같습니다. 그러면 왜 결제 할때 현금영수증 체크 박스는 만들어 놓고..
구매자를 우롱 하는 것 같습니다. 세금 탈루 의심도 되고 상식적으로 이해가 가지 않습니다.
결제 할때 현금영수증 체크 박스 체크하면 처리되게 해야 되지 않을까요?

댓글 1

담 당 자 2026-04-23 23:00:26

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.