하지만 배송된 제품은 160ml×1 제품이었습니다.
구매전 제품 문의에대한 답변은 물건이 배송되는중에 1개라는 답변을받음.
1대1상담 결과 자사 사이트는 책임이 없고 반품 하라는 답변이 옴.
자사 사이트에서 판매되는 제품이 잘못 홍보되어 구매한 고객에게 반품비를 전가하는것은 부당한것같아 신고합니다
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.