소비자가 만드는 신문

환불요청 거부 00:01

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

계약서 작성 시 중개수수료율 사전 협의(언급, 설명)없이 최고요율 기재 후 당연 작성, 지불 강요. 잔금전 조율 요청시 이를 무시, 계좌등 정보 미제공. 23:58

예약 후에 바로 취소를 했는데 수수료를 달라고 합니다. 23:49

다음 대여자에게 피해보상금을 지불해한다고함 23:42

환불 요청하였으나 이용하지도않은 수강권에 대한 수수료를 부과합니다. 23:31

반품 불가함 23:21

당근에서 사과 구매했는데 쓰레기가 왛네요 23:17

품절 제품 미공지에 따른 불편유발 22:53

스피킹맥스 중도해지 시 과도한 위약금 청구 관련 민원 22:41

보험설계사 고객개인정보유출 22:12

전체 모조리 다 철폐 촉구합니다. 21:53

쿠쿠 에코웨일 제품 잦은 고장 및 AS 대응 관련 소비자 피해 제보합니다. 21:51

옷교환안됨 21:34

미개봉 상품 반품 거부 21:34

누수공사불만 21:14

네일회원권일방적 취소통보 20:58

반품 환불을 안해줍니다 20:56

상세페이지 기재 내용과 다르게 반품 접수가 안됩니다. 20:55

sk텔레콤 5gx프라임 sptvmfflrtm 89000원 요금제 관련 넷플릭스 중복결제 환불요청건 20:47

5월23일결제
검수중
6월3일배송
이라고해서
계속 기다리고있고
중간에 검수언제까지하냐고
배송해달라고 전화
고객문의
여러번했으나
배송날짜모른다고하고
검수해서 환불해줄수없다고함
결제후
바로취소하려고해도취소할수없게 막아놓음

댓글 1

최고관리자 2026-06-04 13:16:35

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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.