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유통 | 유해물질 반품
 유영욱
 2026-06-19  |    조회: 66
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공기청정기 필터 환불 문자를 받고, 두 가지 불만이 있어 신고합니다.
(1) 해딩 유해 물질은 과거 가습기 사태로 심각성이 명확힌 제품인데 이로 인한 잠재적 피해에 대한 언급이 전혀 없이 단순 환불 처리 공지
(2) 고객센터를 통해 재 구매시 해당 유해 물질 포함 유무 확인 방안 문의했으나, 정보 확인 방법에 대한 안내 불성실. 결국 업체에 확인하라는 내용으로 일관. 필터를 재 구매하지 못하면 공기청정기를 통채로 사욘하지 못함.
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