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생활가전 | 제품불량
 나복희
 2026-06-29  |    조회: 717
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90세고령어르신이구입한지6개월이되었는데자꾸소리가나고이상하다고해서확인한결과용접도다떨어지고나사도다풀렸어요이런식으로물건을판매하면안돼죠믿고두번째산건데그리고보이는곳도부실용접으로떨어진거고치고다녀도믿고있었는데 사고난적도없던차가이렇게용젖이랑나사가다풀린것은잘못한거라생각해요어르신차라년더튼튼해야지정난감도아니고조사부탁해요
댓글 1

최고관리자 2026-06-29 15:53:36
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.