제보하기 
생활가전 | 에어컨 배관 불량 시공
 남성민
 2026-06-29  |    조회: 100
20260629_143736.jpg
에어컨 물 빠지는 호스가 중간에서 빠짐
AS기사 방문 후 확인해보니
두 호스 끼어넣고 전기 테이프로만 고정해서 무게를 못버팀

기사는 2년 넘었으니 비용 내야 한다고만 합니다
시공 차체가 잘 못된건 말도 안하네요
비용이 7만원이 넘게 나온다 싫으면
호스 사서 직접 하라고 하네요

삼성 에어컨은 정확한 시공법은 따로없는지 궁금 하네요

인터넷에서 호스 주문해서 직접하려고 합니다
댓글 1

최고관리자 2026-06-29 17:27:45
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.