소비자가 만드는 신문

항공권 미환불14개월 07:14

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 07:00

철거 안내후 철거진행안됨 06:57

5개월째 환불 못받고 있어요 06:37

해외배송 환불을 거부 합니다. 06:23

안익은 치킨먹고 장염걸림 05:47

4개월째 환불을 안해줘요 05:12

유튜브 프리미엄 쉐어하는 곳인데 입금하고 하루 지나고 나서부터 안되는데 대답도 안하고 나몰라라임 04:37

세탁한번에 로고가 떨어졌는데 교환/환불 불가 02:08

환불을 안해줍니다 01:25

펜션 측 시설 문제로 인해 시설 사용불가 펜션 귀책으로 인한 환불 요구 일방적 거절 01:13

매장의 설명 정보와 다른 중고 아이언 환불처리 안해준것에 대한 답변의 추가 사항 01:03

중고차 구입했는데 무사고차량 알고보니유사고차량 00:59

과대한광고.무책임 00:51

행사상품을 요청 했으나, 직원이 안내 안 함, 00:38

환불진행이 안되고 있습니다. 23:34

삼성 비스포크 청약철회 거부의건 23:16

루테인 지아잔틴 뉴트리원 22:47

미닉스 고객센터 AS접수 불만 사칭사기 피해 22:39

상한 수박 배송후 회수처리를 거부하고 자체 폐기하라고 하네요. 22:38

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2025년 1월 18일에 가입하고 전혀 사용하지 않았는데 결제가 되어 버렸습니다. 계속 환불 요청을 했으나 같은 답변만 오네요 약관에 명시 되어 있다고 하면서 말입니다. 이런 상황은 환불 조치가 가능한지 법리적으로 알려주시면 감사하겠습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-05 18:50:32

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피싱(phishing)이란 금융기관 등으로부터 개인정보를 불법적으로 알아내 이를 이용하는 사기수법을 말합니다. 보이스피싱 또는 메신저피싱의 경우 소비자와 사업자간의 분쟁이 아니라 가해자의 불법행위 책임을 논하여야 할 것입니다. 따라서 피싱으로 금전적인 피해가 발생하였을 경우 가까운 경찰서로 문의하여야 합니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.