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유통 | 모노타임(스마트 스토어 등록) 의류업체 환불금 미지급
 이윤희
 2026-07-13  |    조회: 176
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네이버 통해서 결제 하였고 물건 받고 단순변심으로 반품처리 하였습니다
배송비용 차감하는걸로 하였고 물건 회수하고 문자 받았으며
바빠서 시간이 지나 확인해보니 구매 확정 처리 되어잇으며 판매자와 연락이 되지않습니다
네이버에 등재되어있는 판매자 연락처는 보시다시피 수신이 불가한 핸드폰이라도 답신 받은적 없습니다.

네이버에도 프 신고할수있음 하려하는데 일단은 이곳에 먼저 글을 올립니다
저같은 피해자가 많을것으로 예상됩다. 도와주세요
댓글 1

최고관리자 2026-07-14 00:02:51
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.