안녕하세요
아이폰17 과 애플워치을 사용하고있는 소비자입니다.
26년03월경에 자동으로 전화가 걸리고 끊기는 현상으로 고장을 접수 하였으나 지금 까지 수리가 되지않은 상태입니다
방법을 찾기위해 지금까지 재 핸드폰에 정보수집을 하였으나 자동으로 걸리는건은 확인됬으나 어떤원인을 찾지 못하는실정입니다
이로인제 지인들에게 전화 했냐는 전화가 계속오고 심지어 전화가 걸린상태도 모를 모르고 있는실정입니다.
이관련하여 애프고객센터에서 계속 핸드폰자료를 요청 테스트를 하였으나 아직도 수리가되지 않고있습니다
계속 수리 및 교체 요청을 했으나 정책상 해줄수없다 수리방법을 찾고 있다는 답변만 받고 있습니다
제발 해결좀해주세요 무섭기도합니다 전화가잘못걸려 피해를 볼수 있다는것에대해서요