생활가전 | 환불안됨
 유지원
 2026-09-16  |    조회: 97
IMG_4470.png
IMG_4471.png
IMG_4472.png
IMG_4473.png
전화연결은 당연히안되고 카톡을통해서만 환불신청받는다면서 답변도안합니다. 겨우연결돼서 물건가져가더니 아무런답없이 환불지연되고있습니다.
사용도안한 제품 환불을 한달넘게 안해주고있습니다
댓글 1

최고관리자 2026-09-17 01:50:14
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.