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안녕하세요.

돌잔치날 스냅사진 엉망으로 찍은 스튜디오 관련하여 문의드립니다.

11/6 아기 돌잔치를 하였습니다.
산후조리원 계약하면서 조리원과 연계된 스튜디오를 소개받아
만삭사진+신생아사진(산후조리원에서)+50일사진 촬영을 했습니다.
그리고 이 스튜디오에서 성장앨범 진행은 안했고 돌스냅 촬영 계약을 했습니다.

돌스냅 30만원이었으나, 산후조리원 소개였고 50일촬영후 상담시 25만원 언급하신부분이 있어
바로 25만원에 계약되었습니다(돌스냅촬영 + 앨범제작+액자2). (계약서 작성 : 10/5 방문하여 작성)
(계약금 지불 : 10/19 직접 방문하여 현금지급함) -> 계약서/영주증은 따로 받지 않았습니다.

2번씩이나 방문하면서 정말 사진 잘 찍으시고 의욕적이시고 제대로 잘 찍으시는 전문가로 꼭 좀 부탁드린다고 그렇게 말씀을 드렸었는데, 걱정하지말라고~ 돌촬영 행사만 아주 전문적으로 하시는 분이니까 걱정하시지 않아도 된다고~ 잘 찍으신다고 그리 얘기하면서 안심시켜주더니!!!

정작 돌잔치 당일날 11/6 촬영된 사진을 11/7 잔금15만원 입금 후 받아본순간!!!
정말 이게 과연 행사사진이 맞는지!! 일반인이 찍어도 이보다는 더 잘찍겠고!!!
우선 초점도 안맞는 흔들린 사진이 많고 플래시도 하얗다고 검다가
눈감은 사진이며 표정하나 제대로 담아내지 못하고 애 독사진도 애눈에 초점을 맞춰서 찍어야되는데
그런사진 한장도 없고!! 이게 무슨 행사 전문 사진작가냐고요!!
미치고 팔짝뛰고 억울하고 속상하고 뒷통수 맞은기분에 이건 정말 저렴한 알바쓴느낌을 벗어던질수가 없더군요.. 스튜디오 이익만 챙긴거겠지요.
제가 예민한가 하고 다시보고 또봐도 마음에 드는 사진이 없고 보면볼수록 화가나고 전문가가 찍은사진이라고 볼수가 없더군요.. 이건 정말 아닌것같습니다.

일반인과 사진을 좀 찍는다는 사람한테 보여줬습니다.
다들 이게 무슨 25만원 사진이냐고!! 정말 심각하고 다른걸 다 떠나서 그날 주인공인 애 사진 한장도 건질게 없지 않냐~~
더욱이 사진속성 들어가서 사진기 종류를 보더니 이건 전문가용 사진기가 아니라 일반 보급형 사진기랍니다. 우리집에도 굴러다니는 같은 사진기 (Canon EOS Kiss Disital X)
그래요. 어찌됐던 그 사진기로도 잘 찍어줬다면 그냥 넘어갈 수 있겠지만!!!
그 보급형 사진기로도 초점.구도.플래시미숙. 카메라 설정하나도 뭐하나 제대로 맞게 할줄모르는 사람이더군요!!
이 사진작가는 행사뿐만 아니라 인물사진또한 완전 초짜인것같습니다. 아예 행사사진을
찍어보지 않은 사람같습니다. 어떻게 스튜디오에서 이런 사람을 소개해줄수가 있는건지!! 정말 사기당한 기분입니다. 돌잔치 준비에 시간과 노력과 돈이 얼마나 많이 들었는데...
사진 간직하며 추억하는건데!!! 어떻게 사진을 이지경으로 찍어줄 수 있는지!!!

제가 사진작가님한테도 그 스튜디오에도 사전에 얘기했었습니다.
저 사진 정말 중요하게 생각하니까 꼭 좀 잘좀 찍어달라고!! 전 믿었습니다. 다른 사진 전혀 안찍고 스튜디오 사진밖에 없습니다. 그랬는데....
돌잔치날 우리 식구들이 사진작가가 의욕도 없고 애 뒷통수만 찍고 다니고 제대로 찍지 않아서 한소리도 했답니다. 앞에서 좀 제대로 찍어달라고~~~ 참나.. 정말 어이없습니다!!
식구들이 사진 잘 나왔냐고.. 걱정되서 물어본다고.. 저에게 묻더군요..
그랬었냐고~~사진 정말 엉망으로 나와서 지금 미칠지경이라고.. 그러는데 정말 속상하더군요..

이 스튜디오 어떻게 하면 되나요!!!
사진받고 이틀후에 사진보고 경악해서 전화했습니다.
자기네가 사진 확인해보고 바로 원장님이 전화준다고 하더군요
하루를 기다렸습니다. 전화 안오더군요!!!
전화해서 사장 연락처 알려달라고 했습니다. 제가 언제까지 기다리기만하냐고!!
직접 통화하겠다고!!! 사장님께.. 처음에 정중하게 전화드렸습니다!!
사진이 이건 행사사진이라고 보기 어렵다고.. 그랬더니 행사사진이 뭐가 행사사진이냐고 그러더군요!!
그리고 카메라도 보급형 카메라로 전문가가 쓰는것도 아니고.. 저희집에도 있는 그런 카메라로 찍으시고
정말 전문적으로 찍으시는분 맞냐고..그랬더니.. 저보고 전문가시냐고!! 그러더군요;;
그래서 저는 전문가는 아니지만 일반인이 보더라도 그 사진이 잘 찍혔는지 아닌지는 구분할수있다고..
사진을 보시면 아실거라고 그랬더니 사진보고 전화주기로 하셔서..
제가 저 계속 기다리기만 한다고,, 정확히 언제 전화주실지 시간을 알려달라고 했더니
저녁 7시경 주기로 했습니다. 전화 안왔습니다. 8시30분인가. 부재중전화 찍혀있더군요!!

저 전화통화로 이러쿵 저러쿵 말고 거기 직접 가서 단판을 짓고 싶습니다.
전화로 백날해야 소용도 없는것같고..

제가 원하는건,
같은 장소에서 돌스냅사진(가족+아이독사진) 촬영을 다시 해달라고 하려고합니다.
장소는 어짜피 돌전문점 부페니까 양해구해서 다른사람 행사전에 잠깐 가서 찍으면 되는거고
한복 대여비(18만원)+ 헤어/메이크업(9만원) 스튜디오에서 부담하시고
사장님이 직접 제대로 된 사진 찍어서 앨범제작해서 달라고 그렇게 얘기하고 싶습니다.

헌데, 과연 그 스튜디오에서 비용까지 부담하면서 해주려고할지가 의문입니다.
돈은 다 받아놓은 상태이니까요..ㅡㅠ
이번주에 직접 스튜디오 방문해서 얘기해보려고 합니다.
헌데 많이 불안합니다. 억울함으로만 끝이나고 그 스튜디오에서 아무 책임도 지지 않으까봐 걱정입니다.
제가 어떻게 하면 그 스튜디오에서 제대로 책임을 질까요.

전 제가 낸 돈(25만원)의 적합한 대우를 받고자 하는것입니다.
사진이 제대로 안찍혔으면 그당시의 모습으로 다시 사진을 찍어달라는겁니다.
도와주세요. 이러다 당하기만할까봐 걱정되고 정말 속상합니다.