2년전 현대홈쇼핑에서 라텍스를 구입했습니다.빨래를하려고 베개입을 벳겼는데... 가루가 떨어지더군요.. 자세히 들여다보았습니다. 라텍스가 빠짝 말라 갈라지다못해 가루가 생긴거더군요. 매트도 보았습니다. 그것 또한 그러더군요 현대 홈쇼핑에 문의를했습니다. 아무런 조치를 해줄수 없다는군요 여러분은 라텍스~~~2년만 쓰려고 사시는것입니까? 아니지요? 더 길게 쓰려고 사시는것이지요
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 라텍스 재질의 베개와 매트의 손상으로 많이 속상하시겠습니다. 해당 내용으로 업체 확인시 라텍스 제품의 경우 아무리 순도가 높더라도 시간이 지남에 따라 산화가 발생하여 가루가 발생할 수 있으며 이점 제보자분께 안내해드렸고 제보자분께서 허락하실 경우 업체(현대홈쇼핑)측 담당자가 방문하여 상태를 확인하여 정도가 심할 경우 교환해 드릴 수 있도록 하겠음을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
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