소비자가 만드는 신문

네일관련해서 06:24

스피킹맥스 1년만에 연락와 채권추심 06:14

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:37

ㅇ 4명이 운동을 해도 24만원인데 3인이 운동하고 42만원을 결재함. 04:31

검열없는 리뷰관리 03:14

제품 기록 자체가안됩니다 02:29

삼성전자온라인파트어코잇한테 사기당했습니다 02:20

결제 했는데 상대방은 안됬다고 함 01:45

주소퀵으로 빠르고 안전하게 웹 서핑하기 01:01

냉장고 부품이 없어서 수리 불가 판정, 냉장고 회수 후 환불 조치 안됨 23:55

고객 응대 문제 23:33

Galaxy Z Flip5 힌지부 디스플레이 결함 관련 일관성 없는 점검 판정 및 과도한 사용자 과실 전가에 따른 수리비용 환불 요청 23:14

유통기한이 지난제품배송 23:13

샤크닌자 IW4271KR 무선청소기 성능 불량 건 23:03

식재료 미배송으로 인한 영업 피해 및 기만행위 22:25

야구레슨권 결재 후 횟수를 다 사용하지 못함. 21:35

시술미흡 환불거부 20:41

물건이 오지 않음 20:24

호시카게 료칸 이용 중 객실에서 큰 바퀴벌레가 발견되었으나 적절한 보상을 받지 못했습니다. 20:14

기작성 1542382 합의 완료 20:08

(주)코베아를 고발하려 합니다.
2012년8월10일쯤에 쇼핑 테이블이 중앙부분이 부러져서 A/S맡겼습니다.
접수 되었다고 바로 문자가왔고 1달가까이 기다려도 연락이없어서 연락을하니 죄송하다고 빠른 시일 내에
처리 해준다고 했고 그이후에도 여러차례 전화하였으나 계속 같은 말 뿐이고 1달10일이 지난 지금도 처리를 해주지 않고 있습니다.
추석에 사용해야하고 연락은없고 답답 합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당제품 하자로 A/S맡긴후 소식이 없어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 해당업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 A/S요청을 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.