휴대전화 | 스카이 서비스센터의 해결되지 않는 서비스
이은영
2012-09-20 |
조회: 1731
오늘도 서비스를 받으러 센터를 방문했고 운영체제와 어플의 호환문제라는 답변밖에 듣지 못하고 가네요
기기 차체의 문자가 아니라 운영체제를 변경하고 그때도 문제가 발생하면 어떤 조취를 취할껀지에 대한 답변도 없고 그럼 계속 센터만 방문해야하냐는 질문엔 답변도 못하는 그런 서비스가 필요한지 모르겠구요
소비자는 이런문제를 어떻게 대처해야하는지 정말 답답할 뿐입니다.
호환이 되지않는 스마트폰을 뭐하러 사용하고 있는지 이젠 제가 바보같을뿐이고
정말 던져버리고 싶은 핸드폰 아직도 사용한 날보다 약정한 날짜가 더 남았는데
새로운 대처방안은 없는지 빠른 답변 부탁드립니다.
담당자
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