제가 위메프에서 물건(자켓)을 삿는데 구매한지 7일도 안됫고 배송대기중이여서 물건을 취소하려했는데 무조건 전화로 아니면 1:1문의란에만 가능하다네요? 그래서 전화도 수십번 했는데 모든상담원이 통화중이라면서 전화도 받지않고 문의란에도 글을 썻지만 답변대기일뿐 보지도 않아요 이거 취소안해주나요? 반품이라도 하고싶은데요ㅜㅜ 도와주세요